衛星とスマホの直接通信によって、
電波が届かないソフトバンク圏外エリアでも
通信ができるサービスです。
電波が届かないソフトバンク圏外エリアでも
通信ができるサービスです。
-
・国内における屋外のソフトバンク圏外エリアで。
-
・対象機種あり。
-
・SMS、S!メール（MMS）、RCSおよび国際SMSを利用可能。
-
・データ通信の利用は、一部の対象アプリのみ。
-
・通話および緊急通報は利用不可。
-
・緊急地震速報、津波警報、災害・避難情報の一部（国民保護情報）に対応しています。
-
・本サービスは、サービスエリア内において、地上のSoftBank 5G/4G LTE/4Gの電波が受信できない場合に、衛星との間に遮蔽物のない場所においてのみ利用できます。
-
・建物の密集地や車内、樹木の密集地など、衛星との見通しが確保できない場所では、本サービスを利用できないことや、通信が不安定になることがあります。
-
・緊急通報はご利用頂けません。
-
・一部の機種において、データローミングの設定等、本サービスを利用するための所定の設定が必要です。
-
・通信速度は、衛星通信の特性上、地上ネットワークによるSoftBankの4G/5G通信と比べて、低速となる場合があります。
-
・当社の定める一部の対象アプリのみ利用できます。また、衛星通信では、対象アプリ内の一部の機能を利用できない場合があります。
-
・OSまたは対象アプリのバージョンアップ、アップデート、更新その他何らかの技術的要因等により、対象アプリの種類または利用することができない機能の範囲が変更され、または対象アプリの全部もしくは一部が利用できなくなる場合があります。
-
・対象アプリでのデータ通信およびS!メール（MMS）・RCSの送受信を行うためには、データ通信を定額で利用できるデータプランまたは「ウェブ使用料」に加入していることが必要です。
-
・本サービスによるデータ通信（S!メール（MMS）・RCSの送受信を含みます。）では、データ量を消費しません。
ご利用料金
-
・衛星サービス対象端末をお持ちのお客さまは追加料金なしでご利用いただけます
-
・SMS、データ利用料金ともに追加料金なし
利用条件
利用できる環境
-
・国内における屋外で、地上のSoftBank 5G／4G LTE／4Gの電波が届かない圏外エリアおよびWi-Fiや携帯電話の通信範囲外
-
・衛星との間に遮蔽物のない場所
-
・対応機種および対応OSを満たしている場合
利用できないケース
-
・建物の中、地下、トンネル内
-
・建物の密集地や車内、樹木の密集地など、衛星との見通しが確保できない場所
-
・地上の5G／4G LTE／4Gの電波が届くエリアおよびWi-Fiの通信範囲内
-
・動画視聴や大容量通信には対応していません
-
・本サービスを利用するための所定の設定が必要です。
-
・Redmi 12 5G / Redmi 15 5G/ Xiaomi 13T Proはデータローミング設定が必要です。
-
・SMS・国際 SMS の送受信を行うためには、SMS・国際 SMS に対応した料金プランに加入していることが必要です。
-
・料金は、対象料金プランの基本使用料に含まれ、本サービスに関してお客さまに別途請求することはありません。
-
・通信速度は、接続状況、機種、回線の混雑状況等により変動します。
-
・衛星の特性上、切り替え時に通信は一時的に中断され、利用環境等によっては中断が一定時間継続する場合があります。
-
・本サービスは、2026年4月10 日より当面の間提供するものとします。終了※1する時期は未定です。終了時期は、当社ホームページ等でご案内します。※1本サービスの全部の終了に限られず、各機能または内容の一部の終了または段階的な終了が含まれるものとします。
iPhone
Android
最新のソフトウェア※2にアップデート
-
・iPhoneで設定アプリを開きます。
-
・「一般」をタップしてから、「ソフトウェアアップデート」をタップします。現在インストールされているiOSのバージョンと、アップデートの有無が表示されます。
-
・アップデートが利用可能な場合、「ダウンロードしてインストール」をタップしてから、画面に表示される指示に従います。
-
・「キャリア設定アップデート」が表示された場合は、「アップデート」の選択をお願いします。
-
※2iOS26.4以上である必要があります。
位置情報サービスをオン
「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「位置情報サービス」と画面遷移後、「位置情報」がオンになっているか確認します。
衛星通信がオンになっているか確認
-
・「設定」＞「モバイル通信」＞「モバイルデータ通信のオプション」と画面遷移後、「衛星通信」がオンになっているか確認します。オフになっている場合は、オンにしてください。
-
・データを利用したくないアプリは該当アプリのスイッチをOFFにしてください。
-
・衛星通信が表示されていない場合は、電源オフにした後、5分程度待ってから電源オンにしてください。
このマークが見えたら
「SoftBank Starlink Direct」につながっています！※3
-
※3衛災害発生時などで輻輳した場合、衛星マークが表示されていても接続されないことがあります。
デュアルSIMをご利用の
お客様の確認方法
お客様の確認方法
位置情報サービスををオン
「設定」から
「モバイル通信」をタップ
「モバイル通信」をタップ
「SIM一覧」でご利用中の
SoftBank/
Y!mobile/LINEMO回線をタップ
SoftBank/
Y!mobile/LINEMO回線をタップ
衛星通信をオン
最新のソフトウェア※2にアップデート
-
・Androidで設定アプリを開きます。
-
・「デバイス情報」または 「Android バージョン」をタップし、現在インストールされているAndroidバージョンをご確認ください。
-
・アップデートが必要な場合は、「システム」または「ソフトウェア更新」へ進み、「システムアップデート」や「ソフトウェアアップデート」をタップして、画面に表示される指示に従います。
-
・
-
※2Android15以上である必要があります。
デフォルトSMSアプリに「Googleメッセージ」を設定
【個人契約のお客さま向け】
RCSをご利用の場合は、RCSをオンにする
-
・Googleメッセージ上で既にオンになっている場合は、不要になります。
-
・Redmi 12 5G / Redmi 15 5G/ Xiaomi 13T Proはデータローミング設定が必要です。
このマークが見えたら
「SoftBank Starlink Direct」につながっています！※3
-
※3衛災害発生時などで輻輳した場合、衛星マークが表示されていても接続されないことがあります。
-
・対応するスマートフォンで利用可。
-
・サービスエリアは、日本国内の領土及び領海並びに日本国の排他的経済水域の一部のうち、当社ホームページにおいて定めるエリアに限られます。
-
・対応機種あり。
-
・なお、機種またはOSにより、利用可能な機能またはサービス内容が異なる場合があります。
よくあるご質問
普段使うインターネット回線と何が違うの？
Starlinkは、地上の基地局やケーブルを使わず、宇宙空間にある多数の衛星と直接通信する通信手段です。そのため、山間部や海上、離島など、これまで電波が届かなかった場所でもつながるのが特長です。
-
・国内における屋外のソフトバンク圏外エリアで衛星との間に遮蔽物のない場所においてのみ利用可。
-
・対象機種あり。
-
・SMS、S!メール（MMS）、RCS及び国際SMSを利用可能。
-
・データ通信の利用は、一部の対象アプリのみ。
-
・通話は利用不可。
-
・アプリの利用やメッセージの送受信ができない場合、アプリの終了・再起動、機内モードのオンオフをお試しください。（機内モードは通常オフでご利用ください。）
Starlinkはどんな時に役立つの？
災害時や緊急時など、地上の通信回線がつながらなくなった時に役立ちます。また、山間部や離島、海上など、これまで電波が届かなかった場所でも、衛星通信であればテキストメッセージの送受信や位置情報の共有することができます。
-
・国内における屋外のソフトバンク圏外エリアで衛星との間に遮蔽物のない場所においてのみ利用可。
-
・対象機種あり。
-
・SMS、S!メール（MMS）、RCS及び国際SMSを利用可能。
-
・データ通信の利用は、一部の対象アプリのみ。
-
・通話及び緊急通報は利用不可。
-
・緊急地震速報、津波警報、災害・避難情報の一部（国民保護警報）に対応しています。
SoftBank Starlink Directを使うには申し込みは必要？
ソフトバンクユーザーの場合、SoftBank Starlink Directを使うために新たな申し込みは必要ありません。特別な契約や専用端末を用意しなくても、対応しているスマホであれば、簡単な設定のみでご利用いただけます。
-
・最新のソフトウェア（iPhone：iOS26.4以上、Android：Android15以上）にアップデートしておく必要があります。
iOS向けアプリ 技術情報
