ワイモバイル・LINEMOの「持込端末保証」のサービス内容が充実しました

2024年5月17日NEW

お客さま

バッテリーの持ちが悪くなってきたなぁ...

「持込端末保証（月額715円）^※1,※2」にご加入から1年経過していれば、バッテリーの最大容量が一定水準以下と当社が判断した場合、バッテリー劣化端末を交換いたします！

ソフトバンク
社員

※1　自己負担額6,600円（保証上限10万円）/利用上限：1回/年
※2　「持込端末保証」は「SIM単体契約者」、ワイモバイルの「シンプルS/M/L、シンプル2S/M/L」、LINEMOの「スマホプラン、ミニプラン」、「Android」を対象にしたサービスです。

改善ポイント1

保証対象にバッテリー劣化が追加されました。

改善ポイント2

配送交換・配送修理サービスの保証上限金額が5万円→10万円にアップしました。

持込端末保証とは

持ち込んだご利用中の端末が、思わぬトラブルに遭った場合、配送交換や配送修理代金の負担額軽減などが受けられる保証サービスです。

持込端末保証の詳細/お申込み

改善活動のご紹介

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