電話サポート予約の画面が分かりづらく、予約が難しいなぁ…
電話サポート予約を使いやすい画面へと改善いたします！
改善ポイント
予約時のページ遷移を減らし、分かりやすくしました。
改善ポイント
予約画面の入力項目やレイアウトを改善し、簡単に予約できるようにしました。
電話サポート予約とは
お客さまの希望時間にオペレーターからお電話させて頂く、待ち時間のない新しいコールセンターです。
電話サポート予約手順
- 上記サイトへアクセス
- お問い合わせ内容を選択
- 画面を下にスクロールし、
「オペレーターに相談する」を選択 - 必要情報の入力
改善活動のご紹介
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