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MNP予約番号を発行してからeSIM乗り換え手続きまでの期限が長くなりました

2024年9月5日

お客さま

お客さま

MNP予約番号を発行したらすぐに手続きをしないといけなくて困るなぁ...

MNP予約番号を発行してから手続きまでの期限を延長します!

ソフトバンク社員

ソフトバンク
社員

改善ポイント1

MNP予約番号を発行してから、実質5日以内にeSIM乗り換え手続きをしなければならなかったところ、10日以内に期限を延長しました。

いままで いままで
これから これから

改善活動のご紹介

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