具体的な防災アプリの活用方法を知りたいなぁ...
防災講座で具体的な活用方法を学べるようにいたします!
改善ポイント
災害発生時に、どのようにスマホを活用するのか避難訓練のシミュレーションを通して習得できるようにしました
改善ポイント
さらに教室の時間内に、防災アプリの設定完了までお手伝いできるようになりました




お客さまの声からの改善活動
お客さまからのアンケートへのご回答は、日々、スマホ教室のサービス向上に役立てています。
現在までにスマホ教室はのべ360万人の方々にご利用いただいております。
ご参加いただいたお客さまよりお声をお伺いし、より良い教室をめざしております。
スマホ教室全体での「疑問解決率」は99.4%となりました。
- ※ ソフトバンクによるお客さまへのアンケート結果
また、防災講座についても多くのお声をもとにアップデートを行い、 現状、「疑問解決率」は99.3%に達しております。
- ※ ソフトバンクによるお客さまへのアンケート結果
スマホ教室の詳細/ご予約はこちら
防災教室とは
改善活動のご紹介
さらに事例を表示する