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お客さま

お客さま

「ソフトバンク」と名乗る電話がかかってきたけど、本物かどうか分からなくて不安だなぁ...

お客さまの電話帳に登録されていない番号でも、ソフトバンクからの着信だと分かるようになりました!

ソフトバンク社員

ソフトバンク
社員

改善ポイント

電話帳に登録していない番号でも、ソフトバンクからの着信時に店舗名やコールセンターの窓口名が表示されるようになりました!

いままで いままで
これから これから

    改善活動のご紹介

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