すみっコぐらしスマホ(あんしんファミリースマホと共通) 
オンラインマニュアル

電波レベルアイコンに「5G」「4G」の表示がない

モバイルデータ通信が無効になっている可能性があります。

ホーム画面を上にフリック/スワイプ(設定)モバイル ネットワークモバイルデータモバイルデータをタップして、モバイルデータ通信を有効(表示)にしてください。
  • SIMを2つ設定している場合は、最初にモバイルデータをタップした後に、SIMを選択します。