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［スマートフォン］電池の減りが早くなってきました。交換費用を教えてください。
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電池（バッテリー）交換費用は8,250円（税込）です。ご加入の保証サービスにより費用が変わる場合があります。
表示価格は税込です。
交換費用
保証サービスにご加入していない場合
電池（バッテリー）交換費用は8,250円です。
保証サービスにご加入している場合
電池（バッテリー）交換の修理代金を一律3,300円割引
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1回のみ割引です。
ご利用条件
- 同一機種のご利用期間が1年以上
- 「あんしん保証パック」の継続ご加入期間が1年以上
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「あんしん保証パック」について詳しくはこちらをご確認ください。
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お手続き方法
受付窓口
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法人レンタル契約の場合はレンタルヘルプデスクへご連絡ください。
持ちもの
- 交換したい携帯電話機
- 運転免許証などの本人確認書類（その他の本人確認書類はこちら）
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ご契約者さまがご来店できない場合、代理人さま、または代わりの携帯電話機の貸し出しを伴う場合は委任状が必要です。
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委任状はこちらから印刷し、ご記入できます。ソフトバンクショップにも用意しています。
ご参考
- 保証サービスのご加入状況はMy SoftBankでご確認できます。
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こちらのリンクからアクセスしログインすると該当の項目がすぐに表示されます。
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ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
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- 回線契約なしでソフトバンク製品を単体購入したお客さまの保証サービスのご加入状況はMy SoftBankでご確認できます。
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ログイン時の機種契約番号が不明なかたはこちらをご確認ください。
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- iPhone／iPad のバッテリー交換費用について詳しくはこちらをご確認ください。
- ケータイ（ガラケー）の電池パック交換費用について詳しくはこちらをご確認ください。
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