金融業向けソリューション

課題・ニーズ

• 生成AIを活用したいが、自社だけでは導入ステップが分からない。
• 従業員の生成AIリテラシーを向上させたいが、具体的な方法がない。
• 生成AI導入に向けて金融機関の導入実績が多い企業と取り組みたい。

解決・効果

• 環境構築、従業員教育、効果検証をワンパッケージサービスでサポート。
• AIの基礎から仕組みや倫理まで豊富な学習コンテンツを提供。
• 金融機関への豊富な導入実績に基づく有効な生成AI活用方法のご提案。

課題・ニーズ

• 自社アプリの機能を拡充して、アプリDL数やアクティブユーザー数を増やしたい。
• 来店が少ない顧客層を取り込んで、自社の顧客基盤を拡大していきたい。
• 既存のWeb保険申込は保険会社のWebサイトに遷移するため、多くの顧客が申し込み前に離脱。

解決・効果

• 自社に合った保険商品の提供でアプリDL数増加と顧客満足度向上へ。
• アプリ内での保険提供により、若年層へのアプローチや来店誘導も可能に。
• 自社アプリ内で保険手続きが完結でき、ユーザーの離脱が抑止できる。

課題・ニーズ

• 平日の日中はお客さまがお仕事中のため、電話がつながりづらい。
• メール連絡はメッセージを読んでいただかないと分からない。
• 営業職員個人のLINEアカウントの使用は、情報セキュリティの観点から認められない。

解決・効果

• LINEを使うことで隙間時間で手軽にコミュニケーションが可能。
• LINEのトークは既読も確認でき、確実な情報伝達が可能に。
• 管理者の監査機能でトークログを確認し、不適切なやり取りを抑止。