遠隔作業をビデオ通話で円滑に visuamall VISUAL TALK 遠隔作業をビデオ通話で円滑に visuamall VISUAL TALK
遠隔作業をビデオ通話で円滑に visuamall VISUAL TALK
遠隔作業をビデオ通話で円滑に

visuamall VISUAL TALK

スマホカメラを活用し、簡単に遠隔コミュニケーションを実現します。誰でも簡単に映像共有しながら、現地訪問対応のデジタル化を目指します。

ビデオ通話・画面共有で簡単に現場の状況を把握できます

いつでもどこでも簡単に電話番号にSMS送信で、すぐビデオ通話が開始できます。
現場の状況映像を見ながら、お絵描き機能で正確に指示できるので、迅速にお客さまの課題を解決します。

3つの特長をご紹介

VISUAL TALKはアプリケーション不要

アプリケーション不要

Webブラウザベースのアプリケーションなので、すぐにビデオ通話が利用できます。ご利用いただいているいつものスマートフォンで、どなたとでも遠隔コミュニケーションを簡単に開始できます。

VISUAL TALKの映像から状況を即座に把握

早期にお客さまの問題を解決

現場状況を正確に把握、指示をすることで、現地駆付けなしの対応など、早期に問題を解決できます。

VISUAL TALKは円滑な指示・確認のための機能が充実

充実した機能

ビデオ通話中、ライブ映像を一時停止して気になる箇所にフリーハンドで丸や矢印などを書き込みできます。映像を見ながら、正確に指示できるので手戻りがなく迅速な対応が可能になります。

visuamall VISUAL TALKの使い方

SNSでURLを送信

SMSでお客さまにURLを送信

届いたURLをクリック

届いたURLをクリック

ビデオ通話スタート

ビデオ通話スタート

VISUAL TALKの無料トライアルで全ての機能をお試しになれます

最大2ヵ月間無料
visuamall VISUAL TALKの便利さを体験してください

無料トライアルは全ての機能をお試しいただけます。

  •  開通日〜翌月末までがトライアル期間となります。
  • 無料トライアルは、法人のお客さまを対象としており、個人のお客さまからのお申し込みはご遠慮いただいておりますのでご了承ください。
  • 無料トライアルは、利用規約に基づき弊社が承諾した場合に申し込み受け付けとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

遠隔サポートのご利用シーン

visuamall VISUAL TALK(ビジュアルトーク)は、映像を用いた正確な指示によりお客さまの問題を早期解決します。

フィールドサポート
現場作業員のフィールドサポート
コールセンターのオンライン対応
コールセンターのオンライン接客
引っ越し・リフォーム・修理の見積作成
引越・リフォーム・修理などの見積り作成
契約書類の確認
契約書などの書類確認

ご活用例をご紹介しています

建設現場の遠隔作業をサポート

状況把握が難しい現場でも遠隔臨場でもカメラサポートを実現します。

コールセンターとお客さまの会話をサポート

オペレーターが同じ画像や映像を見ながらお客さまをサポートします。

さらに詳しい資料をご用意しています

visuamall VISUAL TALK(ビジュアルトーク)のご紹介

visuamall VISUAL TALKは、スマホで簡単に「遠隔地でも、ひと目でわかる」遠隔コミュニケーションを実現します。VISUAL TALKの機能や、さまざまな業種の活用例をご紹介します。

建設現場の立会検査をもっと楽に

国土交通省からも推進されている遠隔臨場。臨場の時間を大幅に削減できる方法として注目されています。本資料では、ViSUAL TALKを活用した手間をかけずに遠隔臨場を現場に導入する方法をご紹介します。

業界別ユースケース
遠隔地での映像のリアルタイム共有

遠隔地にいる「人どうし」が、スマートフォンカメラで同じ映像を見ながらコミュニケーションが実現します。機械製造メーカー、住宅メーカー、損害保険会社、土木・建設業のユースケースを交えてご紹介します。

ウェビナー(オンラインセミナー)・イベント

仕事にすぐに活かせる情報、これからの働き方を考えるヒントが得られます。

ウェビナーアーカイブ動画

過去に実施したウェビナーを動画でご視聴(無料)いただけます。

 

よくあるご質問

アプリケーションのインストールは不要です。スマートフォンにURLをSMS送信するだけでビデオ通話スタートします。

お客さまのライブ映像に、メモや印を自由に描ける機能です。

詳しくはお問い合わせください。営業担当よりご連絡させていただきます。

 

まずはお気軽にご相談ください

新規導入のご相談、サービス仕様についてご相談をお受けしています。