クラウドPBXとFMCをワンサービスで実現

ConnecTalk

拠点間の内線通話をシームレスにつなげたり、外出先でもオフィスの電話を受発信できます。PBXのクラウド化により初期投資を抑え、高音質なVoLTEを活用することで安定性のある通話環境を構築します。既存PBXとの接続も可能なため、拠点ごとの段階的なクラウド化も実現できます。

社内外どこでもつながるを実現するConnecTalk

「ConnecTalk(コネクトーク)」はクラウドPBXとFMCをひとつで実現するサービスです。
拠点のPBXをクラウド化するクラウドPBX機能と、固定電話とモバイル間の内線通話を可能にするFMC機能をワンパッケージで提供します。
従来の音質や操作性を維持しながらロケーションにとらわれずに、ビジネスのスタイルに合わせた音声コミュニケーション環境を実現します。

ConnecTalk(コネクトーク) 全体像 ConnecTalkサーバー

ConnecTalkが選ばれる理由

ConnecTalk(コネクトーク)は内線着信グループの設定ができる

部署ごとの内線電話を維持

部署で島を作り電話を受けて共有する日本の島文化を継承しながら、どこでも内線化したテレワークへ移行することができます。

ConnecTalk(コネクトーク)は電話のかける・出る・取次ぐを直感的に操作できる

変わらない操作性

アプリのインストールは不要で、携帯電話標準の電話機能の中で操作性はそのままに、利用することができます。スマホ用のアプリを利用するとさらに直感的に操作することもできます。

ConnecTalk(コネクトーク)でPBX・電話環境のクラウド化の計画を柔軟に立てられる

最小限のリソースで運用

PBXのクラウド化は、初期投資を抑え、必要最低限のコストとリソースで運用することができます。 既存PBXとの接続も可能なため、拠点ごとの段階的なクラウド化も実現できます。

ConnecTalk(コネクトーク)はVoLTEを使用した品質の高い音声通話ができる

VoLTEによる高品質な音声通話

携帯電話標準の音声機能を利用します。高音質な VoLTE を活用することで安定性のある音声通話環境を構築します。

ConnecTalk でできること

基本的なPBX機能はもちろん、さまざまなお客さまに合わせられる機能をご用意しています。

内線通話

ConnecTalk(コネクトーク)の内線通話

内線番号の通話が可能です。

固定電話番号通知

ConnecTalk(コネクトーク) 固定電話番号通知

固定電話番号を通知して外線発信が可能です。

保留転送

ConnecTalk(コネクトーク) 保留転送

オフィス以外の場所で働いている状況でも転送が可能です。

ピックアップ

ConnecTalk(コネクトーク) 内線電話の代理応答(ピックアップ)

かかってきた電話に応答ができないとき、代理で電話に出ることが可能な機能です。

着信グループ

ConnecTalk(コネクトーク) 着信グループ

着信グループに設定した端末を同時に呼び出せます。

自動転送

ConnecTalk(コネクトーク) 自動転送

しばらく電話が取れない場合に他の相手に通話を転送できます。

マルチライン

ConnecTalk(コネクトーク) マルチライン

固定電話機の多機能ボタンへ複数の番号を割り当てられます。

スケジュール転送

ConnecTalk(コネクトーク) スケジュール転送

日時を指定して他の相手に通話を転送できます。メッセージ応答との組合せで、時間外応答も可能です。

スマートフォンアプリ

ConnecTalk(コネクトーク) スマートフォンアプリ

VoLTEとアプリで音声品質と操作性の確立を実現します。

PHONE APPLI PEOPLE連携

ConnecTalk(コネクトーク) PHONE APPLI PEOPLE連携

PHONE APPLI PEOPLE」の連絡先を参照し、通話中画面/履歴画面の名前表示や転送先を選択する際に利用可能です。

他アプリ発信転送連携

ConnecTalk(コネクトーク) 他アプリ発信転送連携

アプリ間連携機能を利用して、他アプリからConnecTalk発信や転送、ConnecTalkアプリから他アプリの呼び出しが可能です。

ご利用環境に合わせて選べるタイプをご用意しています

モバイルタイプ

「スマートフォンを利用」するお客さま向け

ConnecTalk(コネクトーク) モバイルタイプ

月額 900円/モバイル回線(税抜)

PBXタイプ

「固定電話を利用する」お客さま向け

ConnecTalk(コネクトーク) PBXタイプ

月額 500円/ID(税抜)

お客さま導入事例

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関連資料

クラウドPBXとFMC機能を活用した電話環境構築にお役立てください。

ConnecTalkのご紹介

固定回線の管理コスト削減や在宅勤務などの新しい働き方の促進にも貢献するクラウドPBXとFMCの両機能を兼ね備えた ConnecTalk についてメリットや機能、導入までのスケジュールなど詳しくご紹介します。

ユースケースで課題を解決!電話環境のクラウド化を実現するためには

働き方に合わせてオフィスの電話を改善することは社内外コミュニケーションを改善する近道です。本資料では、オフィスの電話改善の検討に使える8つの課題別ユースケースをご紹介します。

小売業特有の電話課題を解決する

従業員が電話対応に忙しく売場の業務に集中できない、電話回線の管理や工事の費用が高額で手間もかかる問題を「クラウドPBX」が解決します。店舗における業務効率化の方法をご覧ください。

「ConnecTalk」を活用した
多店舗・多拠点向けソリューション

多店舗運営を効率化する
受電集約ソリューション

店舗の受電業務をセンターに集約することで、店舗の従業員が売場業務や接客に集中できるようになります。
全店舗の電話環境をクラウドPBXで一元化すれば、店舗の新設・統廃合にもスピーディに対応でき、窓口一本化によるコスト削減も見込めます。

セミナー・イベント

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よくあるご質問

可能です。

PBXを設置している拠点とPBXをクラウド化している拠点間で内線通話ができます。

お客さま宅内に設置するPBXについては、お客さまにてご用意ください。IP電話機、ゲートウェイについては、ソフトバンクにてご用意が可能です。

対応機種、料金などIP電話機についての詳細は弊社の営業担当者へお問い合わせください。

既設回線とは別に、ConnecTalk専用のSmartVPNをご用意する必要があります。

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