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スマホ下取り割 お申し込みにあたってのお願い

スマホ下取り割をお申し込みいただくにあたり、機種変更の前後にご自宅でしていただく作業についてご案内いたします。

機種変更前にご自宅で実施していただくこと

1.旧機種のデータを iTunes にバックアップしてください

パソコン接続の場合

USBケーブルで iPhone / iPad をパソコンに接続
iTunes を起動
「デバイス」 に表示された iPhone / iPad 名の上で
右クリックし、「バックアップ」 をクリック(下画像)
バックアップ開始

iCloud の場合

かならずWi-Fiに接続して実施してください

iPhone / iPad ホーム画面 「設定」
「 iCloud 」
バックアップしたい項目を 「オン」
「ストレージとバックアップ」
「 iCloudバックアップ」をオン
今すぐバックアップを作成
バックアップ開始

  • 音楽や動画は、iCloud 上でバックアップ/復元できません。

2.旧機種の製造番号(IMEI)をお控えください
iPad (Wi-Fiモデル)の場合は、シリアル番号をお控えください

3.本体データ・設定の初期化

初期化方法

iPhone / iPad ホーム画面 「設定」
「一般」
「リセット」
「すべてのコンテンツと設定を消去」

左記の順にタップ。

機種変更後にご自宅で実施していただくこと

旧機種のデータを新機種へ復元してください

初期設定画面に進み「 iPhone を設定」( iPad の場合は「 iPad を設定」)の画面になったら、それぞれ下記の手順にそって復元してください。

パソコン接続の場合

「 iTunesバックアップから復元」
USBケーブルで iPhone / iPad をPCに接続
iTunesを起動
「デバイス」に表示された iPhone / iPad 名の上で右クリックし、「バックアップから復元」をクリック
復元開始

iCloud の場合

かならずWi-Fiに接続して実施してください

「 iCloud バックアップで復元」を選択
iCloud 用 Apple ID を入力
バックアップ日を選択し 「復元」
復元開始

  • 復元完了後、iPhone のホーム画面で Apple ID の入力を求められる場合があります。 Apple ID を入力すると、アプリのダウンロードが始まります。容量の大きいアプリを多くインストールしている場合、時間がかかる場合がございます。お時間に余裕のあるときに当作業をしていただくことをおすすめ致します。

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