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半額サポート

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48回割賦で毎月のお支払い負担が軽減され、さらに25ヵ月目で回収を条件に機種変更すると、旧機種の機種代金が最大半額※1支払い不要に！

  1. ※1
    割賦契約（48回）で対象機種を購入すること、旧機種の回収および回収条件を満たすこと、機種変更時の対象機種その他の条件があります。

半額サポート適用※2で、機種代金が最大半額！※3

＜その1＞毎月の負担が軽減！

お支払いを48回に分割するため、24回払いに比べて毎月の負担が軽くなります。

＜その2＞機種変更すると残りのお支払いが不要

25ヵ月目以降に新しい機種に機種変更できます。

  1. ※2
    48回割賦で購入した対象機種を24ヵ月利用後、25ヵ月目以降に「半額サポート」「機種変更先取りプログラム」いずれかの指定機種に機種変更すること。機種変更の翌月までに旧機種の回収、査定完了が必要（当社指定の条件あり）。査定条件を満たさなかった場合、20,000円（不課税）のお支払いが必要。
  2. ※3
    25ヵ月目以降に今お使いの機種と引き換えに新しい指定機種に機種変更を行った場合に実質半額となります。

2年未満でも、差額のお支払いで機種変更OK!※4
1年買い替えオプション

13ヵ月目以降なら、差額のお支払いで機種変更を前倒しできます。

例）iPhone XRを購入してから1年後に新しいスマホに機種変更し、その後2年間利用した場合

  1. ※4
    13ヵ月目以降、24ヵ月目までの機種変更の場合、24ヵ月目までお支払いいただく機種代金の残額を分割にてお支払いいただきます。

プログラム利用料

無料

指定機種

以下の機種のほか、2019年9月13日以降発売のSoftBank 5G、SoftBank 4G LTEまたはSoftBank 4G対応のiPhone、スマートフォンが指定機種となります。

iPhone

iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 6s（32GB）
iPhone 6（32GB）
iPhone SE
  • iPhone 6s（16/64/128GB）、iPhone 6s Plus は、2019年4月1日（月）以降、対象外です。
  • iPhone SE（16GB）は、2018年10月1日（月）以降、対象外です。

Google Pixel

Google Pixel 3a
Google Pixel 3a XL
Google Pixel 3
Google Pixel 3 XL

スマートフォン

Xperia 1
AQUOS R3
arrows U
LG K50
AQUOS R2 compact
HUAWEI Mate 20 Pro
AQUOS zero
Android One S5
Xperia XZ3
Xperia XZ2
AQUOS R2
HUAWEI Mate 10 Pro
DIGNO® J
HUAWEI nova lite 2
シンプルスマホ4
Android One S3
Xperia™ XZ1
AQUOS R compact
Xperia™ XZs
DIGNO® G
HTC U11
AQUOS Xx3 mini
DIGNO® F
シンプルスマホ3
  • Xperia™ XZ、AQUOS R、AQUOS Xx3、AQUOS eaは、2019年4月1日（月）以降、対象外です。
  • STAR WARS mobile、Xperia™ X Performanceは、2018年10月1日（月）以降、対象外です。

法人向けスマートフォン

AQUOS sense basic

加入条件

  • 対象機種を新スーパーボーナス（48回割賦※5）にてご購入いただくこと
  • 下記対象料金プランのいずれかにご加入いただくこと
    1. ①
      各種「データ定額サービス」※6
    2. ②
      パケットし放題フラット for 4G/4G LTE
  1. ※5
    基本使用料（2年契約なし）にご加入のお客さまは、48回割賦の支払方法を選択することはできません。
  2. ※6
    家族データシェアの子回線を除く。

特典利用条件

  1. 1.
    対象機種を24ヵ月利用後、25ヵ月目以降※7に「半額サポート」「機種変更先取りプログラム」いずれかの指定機種に機種変更すること。
    • ・
      機種変更の際に特典利用をお申し込みいただく必要があります。
  2. 2.
    機種変更の翌月末までに加入時に購入した機種を回収、査定完了すること(当社指定の回収条件を満たしていること）。回収した機種が査定条件を満たさなかった場合、20,000円※8（不課税）のお支払いが必要です。割賦債務が完済済みである場合および回収機種が査定条件を満たしていないときにお客さまの割賦残債務が20,000円※7以下の場合は、本特典は利用できません。
  1. ※7
    お申し込み状況などによって時期が前後にずれることがあります。
    お客さまの特典受付開始日は、My SoftBankなどの契約者管理サイト上でご確認いただくことができます。
  2. ※8
    あんしん保証パック with AppleCare Services、あんしん保証パック、あんしん保証パックプラス加入時は2,000円（不課税）となります。

1年買い替えオプション特典利用条件

上記の2に加え、以下が条件となります。

  1. 1.
    対象機種を12ヵ月間利用後、13ヵ月目以降24ヵ月目までに「半額サポート」「機種変更先取りプログラム」いずれかの指定機種に機種変更すること。
    • ・
      機種変更の際に特典利用をお申し込みいただく必要があります。
  2. 2.
    24回分の分割支払金をお支払いいただくこと。
  • お申し込み状況などによって時期が前後にずれることがあります。
    お客さまの1年買い替えオプション行使開始日は、My SoftBankなどの契約者管理サイト上でご確認いただくことができます。

キャンペーン期間

2017年9月22日（金）から
2019年9月12日（木）まで

特典利用（旧機種回収）の流れ

お手続き方法はお客さまのご都合に合わせて選べます。

店頭でお手続き または 郵送でお手続き
  • オンラインショップでは、郵送によるお手続き（ご購入商品配送先での送付キット受取）のみ受付となります。
  • ※
    送付キットの受け取り時に古物営業法に基づく本人確認を実施いたします。配送先の住所・氏名と一致する顔写真つきの本人確認書類をご提示いただく必要があります。該当の書類をお持ちでない場合、オンラインショップでは特典がご利用いただけませんので、お近くの「店頭下取りサービス」受付店舗にて機種変更および特典利用のお手続きをお願いいたします。
    店舗を検索する

店頭でお手続きの場合

  1. STEP 01

    • お客さま

    来店前の準備

    旧機種のデータバックアップ、初期化、各種ロックの解除をお客さまご自身でご実施ください。

    データのバックアップ、初期化の手順をみる

  2. STEP 02

    • お客さま

    来店

    • 機種変更のお手続きの際に、特典利用のご希望を申告
    • 店頭にて旧機種の査定を実施
    • 回収できる場合のみ、本人確認を実施の上、申込書兼同意書に署名
    • 旧機種は店頭にて回収

    本人確認を実施するにあたり、本人確認書類（免許証、パスポート、個人番号カード［マイナンバーカード］など）が必要になります。

    本人確認書類の詳細をみる

  3. STEP 03

    • ソフトバンク

    特典の適用

    査定完了の翌請求月以降分（1年買い替えオプション適用時は25回目以降分）の分割支払金がお支払い不要となります。

郵送でお手続きの場合

郵送のための資材（送付キット）を以下のいずれかの方法でお受け取りください。

店頭で送付キットを受け取る

  1. STEP 01

    • お客さま
    来店／申し込み／送付キット受け取り

    店頭で機種変更のお手続きの際に、特典利用をお申し込み、「端末回収に関する添え状（以下、添え状）」および送付キットをお受け取りください。

  2. STEP 02

    • お客さま
    発送準備

    旧機種のデータバックアップ、初期化、各種ロックの解除をお客さまご自身でご実施ください。

    データのバックアップ、初期化の手順をみる

  3. STEP 03

    • お客さま
    発送
    ご送付いただくもの 送付キット お手続き対象機種 添え状
    ご送付いただくもの 送付キット お手続き対象機種 添え状

    旧機種を梱包材に入れ、添え状とともに送付キットに同梱し、送り状ラベルが正しく貼付されていることをご確認の上、ポストに投函してください。

    添え状の記入例をみる

    • 店頭でのお申込みの翌月末までに当社での回収および査定が完了しない場合、特典が適用できませんのでご注意ください。

  4. STEP 04

    • ソフトバンク
    特典の適用
    回収できる場合

    当社よりお客さまにSMSを送付させていただき、特典が適用となります（法人契約のお客さまには、書面にて査定結果通知書を送付いたします）。
    査定完了の翌請求月以降分（1年買い替えオプション適用時は25回目以降分）の分割支払金がお支払い不要となります。

    回収できない場合

    ご送付いただいた旧機種を返却いたします。

指定の住所で送付キットを受け取る

  1. STEP 01

    • お客さま
    来店／申し込み

    店頭で機種変更のお手続きの際に、特典利用をお申し込み、「端末回収に関する添え状（以下、添え状）」または「端末回収に関する申込書兼同意書（以下、申込書兼同意書）」をお受け取りください。

  2. STEP 02

    • お客さま
    送付キット受け取り
    • お申し込み時にご指定いただいた住所あてにお届けする「送付キット」をお受け取りください。
    1. ■
      「店頭下取り」サービス受付店舗でお申し込みの場合
      1. ・
        送付キットはお申し込みから1週間前後でお届けいたします。
    1. ■
      上記以外の店舗（オンラインショップを含む）でお申し込みの場合
      1. ・
        送付キットはお申し込みから1週間前後でお届けいたします。
    • お受け取りにあたって本人確認を実施いたしますので、配送先の住所・氏名と一致する顔写真つきの本人確認書類（運転免許証、個人番号カード［マイナンバーカード］など）をご用意ください。顔写真つきの本人確認書類をお持ちでないお客さまは、「店頭下取りサービス」受付店舗にて機種変更および特典利用をお申し込みください。
      店舗を検索する
    • 離島および一部地域では日本郵便から送付キットをお届けいたします。この場合、事前に受け取りに必要な本人確認書類の通知があります。

  3. STEP 03

    • お客さま
    発送準備

    旧機種のデータバックアップ、初期化、各種ロックの解除をお客さまご自身でご実施ください。

    データのバックアップ、初期化の手順をみる

  4. STEP 04

    • お客さま
    発送
    ご送付いただくもの 送付キット お手続き対象機種 添え状（または申込書兼同意書） 法人契約の場合は以下も必要です 委任状 登記事項証明書
    ご送付いただくもの 送付キット お手続き対象機種 添え状（または申込書兼同意書） 法人契約の場合は以下も必要です 委任状 登記事項証明書
    • 店頭でのお申込みの翌月末までに当社での回収および査定が完了しない場合、特典が適用できませんのでご注意ください。
    • 法人契約のお客さまは最寄りの佐川急便営業所への集荷依頼が必要となります。

    添え状の記入例をみる

    申込書兼同意書の記入例をみる

    委任状の記入例をみる

  5. STEP 05

    • ソフトバンク
    特典の適用
    回収できる場合

    当社よりお客さまにSMSを送付させていただき、特典が適用となります（法人契約のお客さまには、書面にて査定結果通知書を送付いたします）。
    査定完了の翌請求月以降分（1年買い替えオプション適用時は25回目以降分）の分割支払金がお支払い不要となります。

    回収できない場合

    ご送付いただいた旧機種を返却いたします。

お申し込み時のご注意

  • 機種回収の際は、古物営業法に基づく本人確認を実施いたします。
  • お申し込み後は、旧機種の返還請求およびお申し込みのキャンセルはできません。
  • 回収完了後は旧機種内のデータ復元などはできなくなりますので、回収前にデータのバックアップ・初期化を必ずご実施いただくようお願いいたします（万が一機種内にデータが残っていた場合は、当社にてすべて消去いたします）。なお、実施しないこと等によって生じたあらゆる損害等に対し、当社は一切責任を負いません。
  • 回収前に旧機種でご利用されていたアプリケーションやサービスなどは、お客さまご自身にて解約・引き継ぎなどの必要なお手続きを実施するようお願いいたします。なお、実施しないこと等によって生じたあらゆる損害等に対し、当社は一切責任を負いません。
  • 指定機種購入1台につき、回収する旧機種は1台となります。
  • 機種変更がキャンセルされた場合、旧機種は返却されません。

郵送でお申し込みの場合

  • 回収お申し込み後、契約者住所（オンラインショップの場合は商品配送先住所）宛に送付キットを送付いたします。このとき、古物営業法に基づく本人確認を実施済みではない場合は、受取人確認配達サービスにて本人確認を実施いたします。
  • 旧機種と申込書兼同意書（または端末回収に関する添え状）を一緒に回収品送付窓口へご送付ください。
  • 申込書兼同意書（または端末回収に関する添え状）記載内容と送付端末が異なる場合は、特典利用申し込みはキャンセルとなりますが、回収機種は返却されません。
  • 回収対象の端末以外の物品が送付された場合、その物品の所有権は放棄されたものとみなし、当社の判断により処分などを行います。
  • 申込書兼同意書（または端末回収に関する添え状、法人契約の場合はその他書類含む）または旧機種に不備があった場合（別途当社が定める金額をお支払いいただく場合を除きます。）、端末回収はできませんので当該端末は返却いたします。3ヵ月以内にお受け取りいただけない場合、ご送付いただいた端末は当社にて処分いたします。

法人契約、かつ「申込書兼同意書」をお持ちのお客さま

  • 旧機種のご送付にあたっては「旧機種」と「端末回収に関する申込書兼同意書」に加え、「登記事項証明書（登記簿謄本、現在事項証明書など）の原本」と「委任状」それぞれ一通をご同封ください。書類が不足していた場合、またはご記載内容に不備があった場合は回収できませんので返却いたします。
  • ご送付いただいた機種が回収可能な場合、「査定結果通知書」を上記委任状記載の申し込みご担当者さまのご自宅に「本人限定郵便（日本郵便）」にて送付いたします。お受け取りにあたっては本人確認が必要となりますので本人確認書類（免許証など）をご用意ください。通知書のお受け取りが当社にて確認でき次第、特典適用となります。

注意事項

回収できない条件

  • 回収した機種が査定基準を満たしていないときにお客さまの割賦残債務が20,000円（あんしん保証パックwith AppleCare Services、あんしん保証パックプラスまたはあんしん保証パックにご加入の方は2,000円）以下の場合

権利行使する際に査定基準を満たさないケース

当社の下取りプログラム（キャンペーン名称変更後のキャンペーンおよびキャンペーン終了後の後継キャンペーンを含む）と同一の破損時判定基準※9とします。

電源が入らない

  • スリープボタンが正常に機能しない

初期化されていない

  • 各種ロックが解除されていない

ガラス・筐体が破損している

  • ガラス・筐体が破損している
  • カメラまたはボタン部分に破損・欠陥がある

液晶表示が異常／
タッチパネルが動作不良

  • 液晶に液漏れ、焼き付きがある
  • タッチパネルの操作ができない
  • 縦線、横線がある
  • 画面が暗く、文字が読めない

筐体が変形している※10

製造番号（IMEI等）が確認できない※10

メーカー保証が対象外（改造など）

  1. ※9
    回収機種の査定時点における最新の下取りプログラムの破損時判定基準（当社指定の下取り適用条件および下取り特典の減額判定基準を含みます）に従います。下取りプログラムの破損時判定基準が将来的に変更となり、本プログラムのお申込み時点の基準と異なる場合、変更後の査定時点における下取りプログラムの基準が適用されますので予めご了承ください。
  2. ※10
    回収機種の著しい損傷等の理由により、特典利用の申し込み時にお客さまが申告する内容と回収機種が合致していることについて、当社が確認できない場合、本特典を利用することはできません。

電源が入らない

  • スリープボタンが正常に機能しない

初期化されていない

  • 各種ロックが解除されていない

製造番号（IMEI等）が確認できない※11

メーカー保証が対象外（改造など）

  1. ※11
    回収機種の著しい損傷等の理由により、特典利用の申し込み時にお客さまが申告する内容と回収機種が合致していることについて、当社が確認できない場合、本特典を利用することはできません。

本プログラムの解約条件

  • 2022年3月16日以降に回線契約を解約した場合、解約後も引き続き特典を利用できます。
    • 2022年3月15日以前に解約した場合、特典を利用できません。
    • 回線契約解約後の特典利用はソフトバンク取扱店でのみ承ります。半額サポートの特典利用を希望する旨を受付時にお申し付けください。
    • お申し込みには旧機種のIMEIまたは販売契約番号が必要です。

以下の場合、本プログラムは自動的に解約となります。

  • 対象機種の割賦残債務を一括弁済した場合
  • 機種変更した場合
  • 「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、家族データシェアもしくは法人データシェアの子回線に変更した場合
  • 対象料金サービスを解除または対象外料金サービスへ変更した場合
  • 回線契約の解約・譲渡（家族割引名義変更を除く）をした場合

その他条件

  • 本プログラムの加入は対象機種購入時の申し込みに限ります。
  • 本プログラムは、回収端末の査定後に残っている分割支払金（最大24ヵ月分。特典適用条件を満たした時点の翌請求月以降分）のお支払いを不要とするものです。
  • SoftBank Certifiedは、「半額サポート」の対象外です。
  • SoftBank Certifiedの対象機種を購入するお客さまは、「半額サポート」の特典および1年買い替えオプションを利用できません。買い替え前の旧機種の分割払いの代金を完済していない場合は、引き続きお支払いいただくことが必要ですので、ご注意ください。
  • 旧機種回収の際は、古物営業法に基づく本人確認を実施します（店頭回収／後送りのいずれか選択可）。
  • 「機種変更先取りプログラム」との併用はできません。
  • 次回機種変更時に本特典を利用する場合、「下取りプログラム（機種変更）」との併用はできません。
  • 一部の他のキャンペーン、プログラム、割引との併用ができない場合があります。
  • 本プログラムは、予告なく終了または内容が変更となる場合があります。
  • 本特典を利用した機種変更が可能となるタイミングは、本プログラムを申し込んだ当該請求月を1ヵ月目として記載しています。請求月は、お客さまの締日によって異なります。詳細は提供条件書をご確認ください。

「半額サポート」提供条件書

半額サポート
に関するよくあるご質問

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