本キャンペーンは終了いたしました。
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2021年9月27日(月)より、提供条件が一部改定となりました。
提供条件書をみる
対象機種のご購入時にご加入いただき、12ヵ月間以上ご利用いただいたお客さまが次の機種変更をする際に、旧機種の回収・査定完了を条件として、最大7ヵ月分の旧機種残債を実質無料※1とするおトクなプログラムです。※2
iPhone
Google Pixel
スマートフォン
法人向けスマートフォン
以下の機種のほか、2019年9月13日以降発売のSoftBank 4G LTEまたはSoftBank 4G対応のiPhone、スマートフォンが指定機種となります。
iPhone
Google Pixel
スマートフォン
法人向けスマートフォン
特典利用しなければ、プログラム利用料は全額返金!
2015年2月27日(金)から2019年9月12日(木)まで
回収対象機種のデータバックアップ、初期化、各種ロックの解除をお客さまご自身でご実施ください。
本人確認を実施するにあたり、本人確認書類(免許証、パスポート、個人番号カード[マイナンバーカード]など)が必要になります。
査定完了後、回収機種の残った機種代金(最大7ヵ月分)を通話料金から割引いたします。
店頭で回収をお申し込み、「端末回収に関する添え状(以下、添え状)」および送付キットをお受け取りください。
回収対象機種のデータバックアップ、初期化、各種ロックの解除をお客さまご自身でご実施ください。
ご送付いただくもの
送付キット
回収対象端末
添え状
回収対象機種を梱包材に入れ、添え状とともに送付キットに同梱し、送り状ラベルが正しく貼付されていることをご確認の上、ポストに投函してください。
回収できる場合
弊社よりお客さまにSMSを送付させていただき、特典が適用となります(法人契約のお客さまには、書面にて査定結果通知書を送付いたします)。
回収できない場合
特典は適用できませんので、お支払いいただいたプログラム利用料を返還いたします。
店頭で回収をお申し込み、「端末回収に関する添え状(以下、添え状)」または「端末回収に関する申込書兼同意書(以下、申込書兼同意書)」をお受け取りください。
お申し込み時にご指定いただいた住所あてにお届けする「送付キット」をお受け取りください。
回収対象機種のデータバックアップ、初期化、各種ロックの解除をお客さまご自身でご実施ください。
ご送付いただくもの
送付キット
回収対象端末
添え状
(または申込書兼同意書)
委任状
法人契約のみ
登記事項証明書
法人契約のみ
回収できる場合
弊社よりお客さまにSMSを送付させていただき、特典が適用となります(法人契約のお客さまには、書面にて査定結果通知書を送付いたします)。
回収できない場合
特典は適用できませんので、お支払いいただいたプログラム利用料を返還いたします。
電源が入らない
初期化されていない
ガラス・筐体が破損している
液晶表示が異常/
タッチパネルが動作不良
筐体が変形している
製造番号(IMEI等)が確認できない
メーカー保証が対象外(改造など)
電源が入らない
初期化されていない
ガラス・筐体が破損している
液晶表示が異常/タッチパネルが動作不良
筐体が変形している
製造番号(IMEI等)が確認できない
メーカー保証が対象外(改造など)
電源が入らない
初期化されていない
製造番号(IMEI等)が確認できない
メーカー保証が対象外(改造など)
電源が入らない
初期化されていない
製造番号(IMEI等)が確認できない
メーカー保証が対象外(改造など)
法人契約、かつ「申込書兼同意書」をお持ちのお客さま