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サービス 2026 年

「契約解除料」の新設について

掲載日:2026年6月1日

平素はソフトバンクをご利用いただきありがとうございます。

2026年7月1日以降に新規契約又はのりかえ(MNP・番号移行)でご加入いただいたお客さまを対象に、契約解除料を新設いたします。

1.内容

回線提供開始月から12か月以内に回線契約の解約の申込みをした場合、契約解除料が発生します。なお、契約解除料の金額は、解約の申込みをした時点で適用されている料金プランに応じて異なり、下表のとおりです。

2.契約解除料の金額※1

基本プラン データ定額サービス 契約解除料(税込)
基本プラン(音声) データプランペイトク2 1,100円
データプランテイガク無制限
データプランミニフィット2
データプラン20GB(スマホ)
データプラン4GB(スマホ)
データプラン4GB(ケータイ)
データプラン100MB
※2 748円
基本プラン(データ) データプラン3GB(データ通信) 1,100円
データプラン50GB(データ通信)
※2 748円
基本プラン2(キッズフォン) 528円
ファミリーサービス for Apple Watch 385円
  1. ※1
    データシェアプラスにおいては、親回線又は子回線それぞれの契約ごとに契約解除料の有無を判断し、当該回線に適用されている料金プランに応じた契約解除料が発生します。
  2. ※2
    データ定額サービスに加入していない場合を指します。

3.契約解除料が発生しない場合について

回線契約の解約時に、次のいずれかに該当する場合は、契約解除料は発生しません。

  • ソフトバンクからワイモバイル又はLINEMOにのりかえ(番号移行)を行う場合
  • 8日間キャンセルを行う場合

以上