ARROWS A SoftBank 301Fをご利用中のお客さまへ
- 掲載日：
- 2015年6月29日
この度、ご愛用いただいておりますARROWS A SoftBank 301Fにおいて、下記事象が発生することが確認されました。つきましては、当事象の発生を回避するため最新ソフトウェアへ更新をお願いいたします。
本件に関しまして、お客さまにはお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
弊社では今後もより良い商品・サービスのご提供に努力する所存でございますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。
1. 対象機種
| 対象機種 | ソフトウェア更新開始日 | ソフトウェア更新手順 |
|---|---|---|
| 301F | 2015年6月29日 | ソフトウェア更新手順（PDF版） |
- ※ 更新期間は3年となります。更新期間は予告なく延長することがございます。
- ※ PDF版をご覧いただくにはPDFビューワーアプリが必要です。
2.変更内容
ワンセグの録画ファイル再生をより快適に行うための改善
- ※ 上記事象以外にも、より快適にご利用いただくための更新が含まれております。
3.対応について
ネットワークを利用したソフトウェア更新を実施させていただきます。
・対象のお客様には順次、お知らせメール（SMS）をお送りいたします。
・ステータスバーに
マークが表示されましたら、ステータスバーを下にドラッグし、「新しいソフトウェアがあります」をタップして画面の指示に従って操作してください。
・上記マークが表示されていない場合は、手動更新していただく方法もあります。上記のソフトウェア更新手順をご参照ください。
- ※ ソフトウェアのダウンロードは3G回線/4G回線/Wi-Fi回線のどちらでも実施可能です。
<<バージョン確認手順>>
【設定】→【端末情報】→【ビルド番号】
≪最新のソフトウェアバージョン（ビルド番号）≫
【301F】（ビルド番号）：V21R49A
ソフトウェア更新を実施いただく上での注意点
- ソフトウェア書き換え中は、発着信を含む携帯電話の各機能をご利用できません。また、緊急通報（110番、118番、119番）をご利用することもできません。 一回の更新完了までに最大10分程度かかる場合があります。
※ソフトウェアのダウンロード中は、上記の各機能・緊急通報をご利用いただけます。 - 本機の状況(故障・破損・水濡れ等)によっては、保存されているデータが破損・消失されることがあります。 必要なデータは、ソフトウェア更新前にバックアップしておくことをおすすめします。なお、データが破損・消失した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
- その他のご注意点はソフトバンクモバイルHP<<ソフトウェアアップデート>>をご確認ください。
以上