ソフトウェアサポート
Xperia™ 1 IVをご利用中のお客さまへ
掲載日：2022年12月21日
ご愛用いただいておりますXperia 1 IVにおきまして、ソフトウェア更新を実施いたします。
つきましては、下記「2.ソフトウェア更新の手順」に従い実施いただきますようお願い申し上げます。
- ※ソフトウェア更新にかかる通信料は無料です。
1. 基本情報
対象機種
Xperia 1 IV
ソフトウエア更新内容
- Android 13へのOSバージョンアップ
- セキュリティの向上
- ※上記以外にもより快適にご利用いただくための更新が含まれております。
更新開始日
2022年12月21日より順次
更新後のソフトウエアバージョン
ビルド番号：64.1.E.0.107
- 更新後のソフトウェアバージョンを確認する
- Xperia 1 Ⅳ最新バージョンの詳細については <<メーカーサイト>>にてご確認ください。
2. ソフトウェア更新の手順
【メインメニューから行う場合】
- アプリ一覧から【設定】を選択
- 【システム】を選択
- 【システムアップデート】を選択
- 【アップデートをチェック】を選択
- 【ダウンロードとインストール】を選択
- 【今すぐ再起動】を選択
【ステータスバーのアイコンから行う場合】
- ステータスバーに
マークが表示されていたらステータスバーを下にドラッグ - 【システムアップデート】を選択
- 【ダウンロードとインストール】を選択
- 【今すぐ再起動】を選択
- ※上記、いずれの方法で行った場合でも、更新内容は同じです
- ※更新するソフトウェアのダウンロードは3G回線/4G回線/5G回線/Wi-Fi回線で実施可能です
3.ソフトウェア更新を実施いただく上での注意点
- ソフトウェア更新中は、発着信を含むスマートフォンの各機能をご利用できません。また、緊急通報（110番、118番、119番）をご利用することもできません。
- ソフトウェア更新の完了までに最大50分程度かかる場合があります。
- ソフトウェア更新には、本体メモリの空き容量が約1.5GB以上必要です。
- ソフトウェア更新を行う際は通信が切断されないよう、電波状態のよい場所で移動せずに実施してください。
- ソフトウェア更新中は、絶対に本機の電源を切らないでください。故障の原因となります。
- ソフトウェア更新は電池を十分に充電した状態で実施してください。ソフトウェア更新中に電池切れになると、故障の原因となる可能性があります。
- 本機の状況(故障・破損・水濡れ等)によっては、保存されているデータが破損・消失されることがあります。必要なデータは、ソフトウェア更新前にバックアップしておくことをおすすめします。なお、データが破損・消失した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
- このOSへアップデートすると新たな無線設備(Wi-Fi 6E)が有効になります。この無線設備は法令で定める技術基準に適合しております。アップデートが成功すると認証番号も更新されます。
認証番号確認方法
無線設備を使用して電波を発信する場合、原則として技適マークと認証番号の表示がある無線設備を使用することが
電波法により義務付けられています。認証番号が更新されている事を以下の手順で確認してください。
［設定］→［デバイス情報］→［認証］を選択
「技適マーク」の横に続く数字が以下の番号に変わっていれば更新成功です
新番号： 003-220246
旧番号： 003-220030
- その他のご注意点はソフトバンク公式サイト<<ソフトウェアアップデート>>をご確認ください。