電波が届かないソフトバンク圏外エリアでも
通信ができるサービスです。
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・国内における屋外のソフトバンク圏外エリアで。
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・対象機種あり。
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・SMS、S!メール(MMS)、RCSおよび国際SMSを利用可能。
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・データ通信の利用は、一部の対象アプリのみ。
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・通話および緊急通報は利用不可。
- 本日からSoftBank Starlink Direct 海外でも利用開始!
- 2026.09.28
海外でもつながる!アメリカ・カナダ・ニュージーランド・フィリピンにて
申し込み不要・追加料金なし
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・世界対応ケータイへの加入が必要。
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・国・地域により対象アプリ内の全部または一部機能が利用不可の場合あり。
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・対応機種および対応OSバージョンは、国・地域ごとに異なる。機種OSまたは国・地域により、利用可能な機能またはサービス内容が異なる場合あり。
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・緊急地震速報、津波警報、災害・避難情報の一部(国民保護警報)対応。
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・海外で利用の場合、国内向けの緊急速報メールは受信不可。国・地域、海外通信事業者その他条件により現地で提供の緊急速報メールその他類する緊急情報の全部または一部受信可の場合あり。
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・サービスエリア内で、地上のSoftBank 5G/4G LTE/4Gが受信できず、衛星との間に遮蔽物がない場所でのみ利用可。
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・建物の密集地・車内・樹木の密集地など、衛星との見通しを確保できない場所では利用不可、または通信が不安定となる場合あり。
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・緊急通報は利用不可。
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・一部機種では、データローミング設定などの所定の設定要。
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・衛星通信の特性上、地上のSoftBank 4G/5G通信より低速となる場合あり。
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・対応アプリ一覧に記載の対象アプリは国内で利用可能。
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・OSまたは対象アプリのバージョンアップ、アップデート、更新その他技術的要因などにより、対象アプリの種類または利用不可の機能範囲が変更され、全部または一部利用不可となる場合あり。
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・対象アプリでのデータ通信およびS!メール(MMS)・RCSの送受信には、データ通信を定額で利用できるデータプランまたは「ウェブ使用料」への加入要。
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・本サービスによるデータ通信(S!メール(MMS)/RCSの送受信を含む)ではデータ量を消費しません。
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・海外ではLINE、Yahoo!メールは利用可。衛星通信では対象アプリ内一部機能が利用不可の場合あり。対応状況は各アプリ提供元へご確認ください。
ご利用料金
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・衛星サービス対象端末をお持ちのお客さまは追加料金なしでご利用いただけます
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・SMS、データ利用料金ともに追加料金なし
利用条件
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・国内における屋外で、地上のSoftBank 5G/4G LTE/4Gの電波が届かない圏外エリアおよびWi-Fiや携帯電話の通信範囲外
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・衛星との間に遮蔽物のない場所
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・対応機種および対応OSを満たしている場合
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・建物の中、地下、トンネル内
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・建物の密集地や車内、樹木の密集地など、衛星との見通しが確保できない場所
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・地上の5G/4G LTE/4Gの電波が届くエリアおよびWi-Fiの通信範囲内
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・動画視聴や大容量通信には対応していません
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・本サービス利用には所定の設定要。
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・Redmi 12 5G / Redmi 15 5G / Xiaomi 13T Proはデータローミング設定要。
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・SMS・国際SMSの送受信には、対応料金プランへの加入要。
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・料金は対象料金プランの基本使用料に含まれ、別途請求はなし。
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・通信速度は、接続状況、機種、回線の混雑状況などにより変動。
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・衛星の特性上、切り替え時に通信が一時中断し、利用環境などにより一定時間継続する場合あり。
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・当面の間提供。終了時期は未定。終了時期はソフトバンクWebサイトなどで案内。
(本海外サービス全部の終了のほか、各機能・内容の一部終了または段階的終了を含む。)
最新のソフトウェア※2にアップデート
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・「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」をタップ、アップデートが可能な場合、「今すぐアップデート」を選択
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※2iOS 26.4 以上である必要があります。
位置情報サービスをオン
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・上記の設定に加えて、「データローミング」をオンにする必要があります。
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・「設定」>「モバイル通信」>「モバイルデータ通信のオプション」>「データローミング」をタップ、データローミングをオンにする
衛星通信がオンになっているか確認
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・「設定」>「モバイル通信」>「モバイルデータ通信のオプション」>衛星通信をタップ、「衛星通信」をオンにする
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・データを利用したくないアプリは該当アプリのスイッチをOFFにしてください。
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・衛星通信が表示されていない場合は、電源オフにした後、5分程度待ってから電源オンにしてください。
このマークが見えたら
「SoftBank Starlink Direct」につながっています!※3
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※3災害発生時などで輻輳した場合、衛星マークが表示されていても接続されないことがあります。
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・モバイルデータ通信におけるローミング利用時は、ネットワーク選択を「自動」に設定する必要があります。
お客様の確認方法
「モバイル通信」をタップ
SoftBank/
Y!mobile/LINEMO回線をタップ
最新のソフトウェア※2にアップデート
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・Androidで設定アプリを開きます。
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・「デバイス情報」または 「Android バージョン」をタップし、現在インストールされているAndroidバージョンをご確認ください。
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・アップデートが必要な場合は、「システム」または「ソフトウェア更新」へ進み、「システムアップデート」や「ソフトウェアアップデート」をタップして、画面に表示される指示に従います。
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※2Android15以上である必要があります。
デフォルトSMSアプリに「Googleメッセージ」を設定
【個人契約のお客さま向け】
RCSをご利用の場合は、RCSをオンにする
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・Googleメッセージ上で既にオンになっている場合は、不要になります。
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・Redmi 12 5G / Redmi 15 5G/ Xiaomi 13T Proはデータローミング設定が必要です。
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・海外で利用の場合、ご利用機種やソフトウェアのバージョンによりデータローミングをオンにする設定が必要です。
このマークが見えたら
「SoftBank Starlink Direct」につながっています!※3
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※3衛災害発生時などで輻輳した場合、衛星マークが表示されていても接続されないことがあります。
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・モバイルデータ通信におけるローミング利用時は、ネットワーク選択を「自動」に設定する必要があります。
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・対応するスマートフォンで利用可。
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・サービスエリアは、日本国内の領土および領海並びに日本国の排他的経済水域の一部のうち、当社の定めるエリアに限る。
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・対応機種あり。
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・機種またはOSにより利用可能な機能またはサービス内容が異なる場合あり。
よくあるご質問
Starlinkは、地上の基地局やケーブルを使わず、宇宙空間にある多数の衛星と直接通信する通信手段です。そのため、山間部や海上、離島など、これまで電波が届かなかった場所でもつながるのが特長です。
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・国内の屋外のソフトバンク圏外エリアかつ、衛星との間に遮蔽物がない場所でのみ利用可。
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・対象機種あり。
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・SMS、S!メール(MMS)、RCS、国際SMSを利用可。
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・データ通信は一部対象アプリのみ。
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・通話は利用不可。
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・アプリ利用・メッセージ送受信ができない場合は、アプリの終了・再起動、機内モードのオン/オフを試す(通常は機内モードOFFで利用)
災害時や緊急時など、地上の通信回線がつながらなくなった時に役立ちます。また、山間部や離島、海上など、これまで電波が届かなかった場所でも、衛星通信であればテキストメッセージの送受信や位置情報の共有することができます。
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・国内の屋外のソフトバンク圏外エリアかつ、衛星との間に遮蔽物がない場所でのみ利用可。
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・対象機種あり。
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・SMS、S!メール(MMS)、RCS、国際SMSを利用可。
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・データ通信は一部対象アプリのみ。
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・通話および緊急通報は利用不可。
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・緊急地震速報、津波警報、災害・避難情報の一部(国民保護警報)に対応。
ソフトバンクユーザーの場合、SoftBank Starlink Directを使うために新たな申し込みは必要ありません。特別な契約や専用端末を用意しなくても、対応しているスマホであれば、簡単な設定のみでご利用いただけます。
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・最新のソフトウェア(iPhone:iOS 26.4以上、Android:Android15以上)へアップデート要。
当面の間申込不要でご利用いただけます。
なお、渡航前に最新のソフトウェアにアップデート、位置情報をオンにしていただく必要があります。
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・世界対応ケータイへの加入要。
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・国・地域により対象アプリ内の全部または一部機能利用不可の場合あり。
「対応アプリ一覧」に記載のアプリは、国内でご利用いただけます。海外ではLINE、Yahoo!メールは利用可能です。対応状況は各アプリ提供元へご確認ください。
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・アプリ概要や衛星モード(圏外利用時)の制約事項は対応アプリ一覧をご確認ください。
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・対象国・地域で利用が認められていないまたは海外通信事業者の衛星通信サービスで利用できない対象アプリや機能は利用不可。
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・国・地域により対象アプリ内の全部または一部機能利用不可の場合あり。
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・海外の場合、国内向け緊急速報メールは受信不可。国・地域、海外通信事業者その他の条件により、現地で提供の緊急速報メールその他類する緊急情報の全部または一部を受信可の場合あり。