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通話・通信品質の
電波改善サービス窓口を
確認する

通話・通信品質でお困りのお客さまへ、電波改善サービスのご案内およびご要望を受け付けております。

通話・通信品質に関するよくあるご質問

ご自宅

無料の専用小型基地局を設置することで屋内の電波状況を改善します。

屋内の電波改善サービス

ご自宅以外の場所

店舗や、ショッピングセンター、ホールなど屋内施設や、駅、道路、公園など屋外での改善のご要望は、以下の方法で受け付けています。

個人のお客さま

iPhone、スマートフォンをご利用の場合

専用のアプリケーションをご利用ください。

アプリケーションのダウンロード

iPhone、iPad の方

App Storeからダウンロード QRコード App Store

本アプリはスマートフォン、タブレット非対応です。

スマートフォン、
タブレットの方

Google Playで手に入れよう QRコード Google Play

本アプリは iPhone、iPad 非対応です。

3G ケータイをご利用の場合

電波改善要望についてのお申し込みは、3G ケータイから、本ページをご確認ください。

以下QRコードよりご確認いただけます。

3G ケータイ の方

QRコード