戻る

Cookieの設定方法

My SoftBankをご利用いただくにあたりCookieの設定方法をご案内します。

女性
My SoftBankにログインするにあたり、ログイン情報を保持するためにCookieを使用しています!
ブラウザでCookieを有効にしていない場合、My SoftBankにログインできません…
以下手順でサーバからCookieを受け入れるよう設定してください!
  • iPhone での設定方法
  • スマートフォン、4G
    ケータイでの設定方法
  • iPhone での設定方法

    • 以下の設定方法は iOS 13.2.3 を例としています。
    • 1
      ステップ1

      ホーム画面にある「設定」をタップ

      ホーム画面にある「設定」をタップ

    • 2
      ステップ2

      設定にある「Safari」をタップ

      設定にある「Safari」をタップ

    • 3
      ステップ3

      「すべてのCookieをブロック」をオフ( オフアイコン )に切り替え

      「すべてのCookieをブロック」をオフに切り替え

  • スマートフォン※1、4G
    ケータイでの設定方法

    1. ※1
      Xシリーズを除く
    • スマートフォンでのCookieの設定はスマートフォン標準のブラウザでの設定方法です。他ブラウザでの設定は各ブラウザごとに異なります。
    • 1
      ステップ1

      アプリケーション一覧にある「ブラウザ」をタップ

      アプリケーション一覧にある「ブラウザ」をタップ

    • 2
      ステップ2

      画面下部にある「メニュー」をタップ

      画面下部にある「メニュー」をタップ

    • 3
      ステップ3

      表示される項目にある「設定」をタップ

      表示される項目にある「設定」をタップ

    • 4
      ステップ4

      「ブラウザ設定」にある「プライバシーとセキュリティ」をタップ

      「ブラウザ設定」にある「プライバシーとセキュリティ」をタップ

    • 5
      ステップ5

      「Cookieを受け入れる」をタップ

      「Cookieを受け入れる」をタップ

料金・ご契約関連に関するよくあるご質問

    もっとみる