戻る

Cookieの設定方法

My SoftBankをご利用いただくにあたりCookieの設定方法をご案内します。

My SoftBankにログインするにあたり、ログイン情報を保持するためにCookieを使用しています！
ブラウザでCookieを有効にしていない場合、My SoftBankにログインできません…
以下手順でサーバからCookieを受け入れるよう設定してください！

iPhone での設定方法
スマートフォン、4G
ケータイでの設定方法

iPhone での設定方法
- 以下の設定方法は iOS 13.2.3 を例としています。
- 1
  
  ステップ1
  
  ホーム画面にある「設定」をタップ
- 2
  
  ステップ2
  
  設定にある「Safari」をタップ
- 3
  
  ステップ3
  
  「すべてのCookieをブロック」をオフ（）に切り替え
スマートフォン^※1、4G
ケータイでの設定方法
1. ※1
  Xシリーズを除く
- スマートフォンでのCookieの設定はスマートフォン標準のブラウザでの設定方法です。他ブラウザでの設定は各ブラウザごとに異なります。
- 1
  
  ステップ1
  
  アプリケーション一覧にある「ブラウザ」をタップ
- 2
  
  ステップ2
  
  画面下部にある「メニュー」をタップ
- 3
  
  ステップ3
  
  表示される項目にある「設定」をタップ
- 4
  
  ステップ4
  
  「ブラウザ設定」にある「プライバシーとセキュリティ」をタップ
- 5
  
  ステップ5
  
  「Cookieを受け入れる」をタップ