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- 01入社時の基礎研修
- サービスの知識、コンプライアンス研修、接客のロールプレイング等を実施
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- 02フォローアップ研修
- 定期的に実施。目標設定・キャリアプランの設定、スキルアップ研修等。
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- 03OJT研修
- 先輩社員のフォローを受けながら、現場で業務を習得する。
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- 04e-Learning
- 会社貸与のタブレット端末を用いて、最新機種の情報や新キャンペーンなどの学習
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- 05会議体
- 定期的に開催し、接客好事例の共有、展開、特別研修などを実施。
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