携帯電話料金の支払い状況や未払い金をどこで確認できますか？

My SoftBankやソフトバンクショップでご確認できます。

35359人のかたの参考になっています。

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  払込用紙がなくてもウェブやソフトバンクショップでお支払いできます。詳しくはこちら

支払い状況を確認

ウェブで確認

My SoftBank（ウェブ）での確認はこちら
上の青文字を押すと「支払い状況」画面がすぐ表示されます。

ログインできない場合

• 契約中のかたはこちら
• 解約済みのかたはこちら

反映まで最大9営業日（※）かかります。

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  オンラインにてPayPayまたはクレジットカードでお支払いの場合は30分程度で反映します。詳しくはこちら

確認後ご不明な点がある場合は、現在の状況を以下からお選びください。

• 未払いがある
• 入金確認中
• 支払い済

ソフトバンクショップで確認

店舗検索はこちら

• ※
  必要な持ちものはこちら

関連のよくあるご質問

• 期日までに支払えない場合
• 払込用紙がいつ届くか
• 未払い金の支払方法
• 身に覚えのない請求がある
• 残りの機種代金を確認

払込用紙は引き落とし予定日から1週間から10日後、「ご利用料金のお支払いについて」メールが届いた後に到着します。

支払期限日は払込用紙に記載された日にちです。
支払期限日の延長はできません。

支払期限日を過ぎると順次回線が利用停止になります。
My SoftBankでのお支払いでは30分程度で回線が再開されます。詳しくはこちら

※回答いただくと別ウィンドウが開きます