電池パック（バッテリー）の交換方法を教えてください。

電池パック（バッテリー）を取り外せる機種・外せない機種により、交換方法が異なります。

185人のかたの参考になっています。

電池パック（バッテリー）を取り外せる機種

購入：オプション品（付属品）として、ソフトバンクショップまたはオンラインショップでご購入できます。

  • ※
    オンラインショップは、送料無料で24時間いつでもお申し込みができます。

電池パック無料サービス：「あんしん保証パックプラス（あんしん保証パック）」にご加入の場合、1年以上ご利用の場合は無料で交換できます。

電池パック（バッテリー）を取り外せない機種（バッテリーが本体に内蔵）

iPhone／iPad

交換は、以下の修理窓口にご依頼ください。

iPhone iPhone 11 Pro Max、
iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone X、
iPhone 8 Plus、iPhone 8、
iPhone 7 Plus、iPhone 7、
iPhone SE（第1世代）、
iPhone 6s Plus、iPhone 6s、iPhone 6 Plus、iPhone 6、
iPhone 5s、iPhone 5c、iPhone 5、
iPhone 4S、iPhone 4
iPad 11インチiPad Pro（第1世代）、
10.5インチiPad Pro、
12.9インチiPad Pro（第3世代）、12.9インチiPad Pro（第2世代）、12.9インチiPad Pro（第1世代）、
9.7インチiPad Pro、
iPad Air 2、iPad Air（第1世代）、
iPad mini 4、iPad mini 3、iPad mini 2、iPad mini、
iPad（第6世代）、iPad（第5世代）、iPad（第4世代）、iPad（第3世代）

スマートフォン／タブレット

ソフトバンクショップ／オンライン修理受付／iCracked店舗での即日修理で受け付けます。費用については受付時にご確認ください。

  • ※
    法人レンタル契約の場合はレンタルヘルプデスクへご連絡ください。

お持ちもの

  • ※
    ご契約者さまがご来店できない場合、代理人さまがご来店する場合は委任状が必要です。
  • ※
    委任状はこちらから印刷し、ご記入できます。ソフトバンクショップにも用意しています。

ご参考

電池パック／バッテリーの交換費用について詳しくは以下をご確認ください。

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