通信速度の制御について
(法人のお客さま向け料金プランにご加入の方)
法人データ通信プランフラット(4G/LTE)

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通信速度の制御について
(法人のお客さま向け料金プランにご加入の方)

掲載日 2013年6月12日
更新日 2015年4月1日
更新日 2016年4月27日

通信品質およびネットワーク利用の公平性確保のために、パケット定額サービスにご加入で一定期間に大量の通信をご利用される一部のお客さまに対して、通信速度の制御を実施する場合があります。なお、通信の切断は行いません。

よりよいネットワーク品質を提供するため、通信ごとにトラフィック情報の収集、分析、蓄積を行います。

パケット通信量のカウントおよび通信速度の制御について

パケット通信量のカウントは、対象回線における3G/SoftBank 4G/SoftBank4G LTE ネットワークのご利用合計で行います(海外でのご利用分や定額対象外のパケット通信などは対象外となります)。

データ定額パックおよび4G料金プラン、4Gパケット定額サービスをご利用のお客さまについて、毎月ご利用のデータ量が所定のデータ量を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大128kbpsに低速化いたします。詳細につきましては、以下をご確認ください。

また、通信速度制御は3G/SoftBank 4G/SoftBank4G LTE ネットワークすべてに対して行います。

パケット通信量について

(1)法人データ通信プランフラット(4G)、法人データ通信プランフラット(4G/LTE)、法人データプランの場合

以下の目安をご参照ください。

パケット通信使用例 パケット通信量
ニュースサイトなどの閲覧の場合
(1ページあたりの容量300KB、1分で1ページと想定)
10分で2.3万パケット(3MB)
音楽データをダウンロードした場合
(一般的な4分間の楽曲)
10曲で31万パケット(40MB)
動画閲覧の場合
(中画質程度)
20分で59万パケット(75MB)

(2)(1)以外の場合

オンライン料金案内、または書面での請求書にてご確認いただけます。該当月の請求書の「通信料パケット」欄の内訳に記載されているパケット数の合計(ただし、「ケータイWi-Fi」のパケット数を除く)が、各パケット定額サービスごとに上記のパケット数以上のお客さまは対象となる場合があります。

ご利用の際に制御することがあるコンテンツ・サービス

対象 説明
VoIP(Voice over Internet Protocol)を利用する通信 音声通話やテレビ電話などをパケット信号に変換し、データ通信にて実現するサービス
動画、画像などの一部 MPEG、AVI、MOV形式などの動画ファイル
BMP、JPEG、GIF形式などの画像ファイル
大量のデータ通信、または長時間接続をともなうパケット通信 動画閲覧、高画質画像閲覧をともなうサイト、アプリケーションなど
  • 上記コンテンツ・サービスなどをご利用の際、通信速度の制御や各種ファイルの最適化を行う場合があります(最適化されたデータの復元はできません)。なお、通信の切断は行いません。
  • その他パケット通信時に、最適化したファイルを機種側で復元できるなど、お客さまの通信に影響がない場合には、各種ファイルの最適化を行います。
  • パケット通信時に、コンテンツに表示されない部分のデータなどにつきましては、通常の視聴・閲覧に影響のない範囲でダウンロードの際に省略する場合があります。なお、省略されたデータは復元できません。
  • パケット通信以外の通信(ソフトバンクモバイルが提供する音声通話やTVコール、Wi-Fi通信など)は制御対象となりません。

上記内容は予告なく変更となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上

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