家族割引

代表回線の指定と契約名義について

• お申し込みにあたっては、代表回線を1回線指定していただきます。代表回線が解約等により家族割引グループから存在しなくなる場合は、当社が代表回線を選定するものとします。
• 家族割引のお申し込み、回線の追加についてはお申し込みをされるご契約者が家族割引グループ内すべてのご契約者の了承を得たうえでお申し込みいただきます。
• 回線のご契約者名義は、原則ご使用者の名義でお申し込みいただきます。なお、ご使用者が12歳未満の場合は、親権者名義でお申し込みいただきます。

お手続きとお支払いについて

• お申し込みの際はご契約者が家族であることもしくは同一住所であることを証明できる確認書類、およびご契約者やご家族の本人確認書類が必要となります。
  「家族確認書類について」をみる
• 追加お申し込みをされる回線や家族割引グループ内すべての回線の月々の料金お支払い状況によっては、家族割引にご加入いただけない場合があります。
• 料金プランなどご契約内容の変更、盗難や紛失時の緊急停止などのお手続きは、すべてご契約者から受け付けます。
• 家族割引のご契約名義の変更やご請求先を個別に分ける場合は、お近くのソフトバンクショップにて変更手続きが必要です。
• 毎月の電話料金のお支払いに関しては、請求書送付先の方が支払い義務を負います。ただし、ご契約者は、当該一括請求による請求書送付先変更後も、契約者としての支払い義務を免れるものではありません。
• 月々の料金をほかの回線と一括してお支払いいただいている場合で、通話料明細書をお申し込みの場合、お申し込みいただいた全回線の通話料明細書を請求先にご案内します。
• 月々の料金を一括してお支払いの方で、期限が過ぎてもお支払いいただけない場合は、請求先の方へ通知させていただいたうえで、一括でお支払いいただいているすべての回線を利用停止します。
• 月々の料金をご契約者以外のご家族の方がお支払いいただく場合、お支払いをされる方の同意が必要となります。

その他

• 国内でご利用の家族間の通話が割引の対象となります。
• 法人のお客さまは、家族割引にお申し込みいただけません。
• 家族割引適用後であっても、当社基準により割引適用外であることが判明した場合は、当該回線または家族割引グループの一部もしくは全回線の家族割引の適用を取り消しさせていただきます。
• 通話が連続して長時間におよぶなど、その他の通信に影響をおよぼすと当社が判断した場合は、当該通話を切断する場合があります。
• iPad、タブレット、モバイルデータ通信端末をご利用の場合、家族割引にご加入いただけますが、家族割引の割引内容は適用されません。
• 同一の家族割引グループは最大10回線までとなります。ブループランの家族割引グループに加入されているお客さまと同一の家族割引グループを構成することができます。ただし、1契約者が複数の家族割引グループに加入することはできません。
• 既に家族割引にご加入中のお客さまが異なるプランへ変更される場合、自動的に変更後のプランの家族割引が適用となります。
• ブループランにご加入の回線からの通話は、割引の対象外となります。ブループラン向けの家族割引については、各プランのサービスページをご確認ください。

「家族割引」提供条件書