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お客さま

お客さま

お店に行かずに家族割の手続きができたらいいのになぁ...

My SoftBankアプリ上で、本人確認書類不要でかんたんに家族割のお手続きができるようにしました!

ソフトバンク社員

ソフトバンク
社員

改善ポイント1

My SoftBankアプリ上でお手続きできるようにしました。

改善ポイント2

本人確認書類のアップロード不要で手続きができるようにしました。

改善ポイント3

審査結果をアプリで通知するようにしました。

いままで いままで
これから これから

    改善活動のご紹介

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