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支払日を確認する

ソフトバンクの携帯電話料金のご利用期間・お支払い日・締め日をご案内します。

女性
請求金額をお支払いいただく際は、ご利用期間やご請求締め日を把握することが重要です。

請求金額のご利用期間・締め日・お支払日

男性
先日ソフトバンクの携帯電話を契約しました。11月の利用期間はいつからいつまでですか?
女性
お客さまの「ご請求締め日」によって異なるのですが、お客様は「10日締め」「20日締め」「末日締め」の3つのうちどちらになりますか?
男性
僕はどれなんだろう。分からないです。どこかで確認できますか?
女性
ご請求締め日はMy SoftBankでご確認いただけます。 手順が不明な場合はこちら My SoftBank で確認する
  • ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-Fiをオフにしていただくと自動ログインできます。
  • ログイン時のパスワードが不明なお客さまは以下をご確認ください。
パスワードをお忘れのお客さま
男性
確認したところ、僕の締め日は「末日」でした。となると11月利用期間は・・・
女性
ご請求締め日が末日の場合、11月のご利用期間は11月1日~11月30日となります。
  • 10日、20日締めのお客さまは以下をご確認ください
ご請求締め日 11月分のご利用期間
毎月10日 10月11日~11月10日
毎月20日 10月21日~11月20日
毎月末日 11月1日~11月30日
男性
分かりました、ありがとうございます!ちなみにいつまでに支払わなくてはいけないんでしたっけ。
女性
今月のお支払日は以下でご確認いただけます。 今月のお支払日を確認する お客さまは末日締めですので、11月のご利用分のお支払いは12月26日までとなります。
  • 10日、20日締めのお客さまは以下をご確認ください
ご請求締め日 11月分のお支払日
毎月10日 12月6日
毎月20日 12月16日
毎月末日 12月26日
  • お支払い方法をクレジットカードで登録している場合、お支払日はカード会社とのご契約内容に準じます。
  • 支払日当日が休日の場合、翌営業日が支払日となります。
男性
分かりました!忘れないようにしようっと。

請求金額のお知らせ機能

男性
今月の料金がいくらだったか事前に確認できる方法はないかな?
女性
ソフトバンクには、毎月の料金やお支払日をメールにて通知するサービスがあります。
ご請求締め日 メール配信日
毎月10日 毎月22日頃
毎月20日 毎月2日頃
毎月末日 毎月12日頃
男性
それは便利ですね。自動的に届くのですか。それとも事前に申し込みが必要なのでしょうか。
女性
SMS/MMSでのお知らせは初期設定として「通知する」となっています。現在の設定状況は、My SoftBankで確認・設定ができます。 手順が不明な場合はこちら My SoftBank で確認する
  • ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-Fiをオフにしていただくと自動ログインできます。
  • ログイン時のパスワードが不明なお客さまは以下をご確認ください。
パスワードをお忘れのお客さま
男性
ありがとうございます!通知が来るのは安心だね!