盗難・紛失時に iPhone を探す(iPhone での操作方法)

紛失した iPhone、iPad を、ご家族やご友人、またはもう1台所有している iPhone、iPad で探す方法をご案内いたします。
探す側の iPhone、iPad が iOS 8 以前の場合、「iPhone を探す」アプリケーションをインストールする必要があります。

  • iPad にインストールする場合のアプリケーション名も「iPhone を探す」です。

以下の操作は iPad でも同様に行えます。

事前にご確認ください

紛失した iPhone、iPad が、以下の条件を満たしている必要があります。

  1. 紛失した iPhone、iPad に「iPhone を探す(iPad を探す)」設定がされていること
    • 「iPhone を探す(iPad を探す)」の設定方法については以下をご確認ください。
  2. 紛失した iPhone、iPad が4G LTE/5G/Wi-Fiのいずれかに接続されている状態であること
  3. 紛失した iPhone、iPad の位置情報サービスが「オン」であること
    • 紛失した iPhone、iPad が iOS7 以降であれば、位置情報を「オフ」にしていた場合も「紛失モード」にすると検索可能です。
  4. 検索する側の iPhone、iPad が iOS3.1.3 以降であること

「iPhone を探す」アプリケーションを操作する手順

ステップ 1

ホーム画面より「iPhone を探す」を押します。

  • 初期設定では2ページ目の「便利ツール」の中にあります。

ステップ 2

Apple ID 、パスワードを入力し、「サインイン」を押します。

  • 検索する iPhone、iPad で設定した Apple ID 、パスワードを入力してください。

ステップ 3

以下の画面が表示された場合は、「許可」を押します。

ステップ 4

探す iPhone、iPad を押します。

  • 同じ Apple ID を複数の iPhone、iPad などで利用している場合、複数の iPhone、iPad が表示されます。

ステップ 5

「アクション」を押します。

ステップ 6

操作メニューが表示されます。

遠隔で下記3つの操作を行うことができます。
  • サウンドを再生する
  • 紛失モード(遠隔ロック)
  • iPhone を消去(遠隔データ消去)

サウンドを再生

探している iPhone、iPad を鳴らすことができます。

紛失モード

iPhone、iPad にロック設定やメッセージを表示させる「紛失モード」を設定することができます。

ステップ 1

アクション画面下にある「紛失モード」を押します。

ステップ 2

「紛失モードをオンにする」を押します。

ステップ 3

パスコードを入力します。

  • パスコードをすでに設定している場合は、「ステップ 5」へお進みください。

ステップ 4

再度、同じパスコードを入力します。

ステップ 5

電話番号を入力し、「次へ」を押します。

  • 電話番号は紛失した iPhone、iPad に表示されます。拾った方がご連絡できる電話番号をご入力ください。

ステップ 6

メッセージを入力し、「完了」を押します。

  • メッセージは紛失した iPhone、iPad に電話番号と一緒に表示されます。

ステップ 7

紛失モードに設定されました。

iPhone、iPad を消去

iPhone、iPad のデータを遠隔ですべて消去することができます。
消去した場合、「iPhone を探す(iPad を探す)」機能もご利用いただけなくなります。

ステップ 1

「iPhone を消去(iPad を消去)」を押します。

ステップ 2

「iPhone を消去(iPad を消去)」を押します。

ステップ 3

パスワードを入力し、「消去」を押します。

ステップ 4

電話番号を入力し、「次へ」を押します。

  • 電話番号は紛失した iPhone、iPad に表示されます。拾った方がご連絡できる電話番号をご入力ください。

ステップ 5

メッセージを入力し、「完了」を押します。

  • メッセージは紛失した iPhone、iPad に電話番号と一緒に表示されます。

ステップ 6

iPhone のデータの消去が開始されます。