対応機種

ケータイなんでもサポートの対応機種と、遠隔サポートの対応機種についてご案内いたします。以下の機種をご利用のお客さまのみ、ケータイなんでもサポートをご利用いただくことができます。

ケータイなんでもサポートの対応機種

2021年4月21日時点
iPhone 対応
iPad 対応
スマートフォン 対応
タブレット 対応
ケータイ 対応
衛星電話 非対応
データ通信 対応
デジタルフォトフレーム 対応
みまもりケータイ 対応
みまもりGPS 対応
みまもりホームセキュリティ 対応
みまもりカメラ 対応
  • Wi-Fiモデルの iPad、シンプルスタイル専用料金プラン(プリペイドプラン)、衛星電話は申し込み対象外です。

遠隔サポート対応機種

2021年7月16日時点
スマートフォン LEITZ PHONE 1、Xperia 1 III、AQUOS R6、Redmi Note 9T、AQUOS sense5G、Xperia 5 II、AQUOS zero5G basic、シンプルスマホ5、LG V60 ThinQ 5G、AQUOS R5G、ZTE Axon 10 Pro 5G、AQUOS zero2、LG G8X ThinQ、AQUOS sense3 plus、Xperia 5、LG K50、arrows U、Xperia 1、AQUOS R3、AQUOS R2 compact、HUAWEI Mate 20 Pro、AQUOS zero、Xperia XZ3、Xperia XZ2、AQUOS R2、HUAWEI Mate 10 Pro、AQUOS sense basic、DIGNO® J、HUAWEI nova lite 2、シンプルスマホ4、AQUOS R compact、Xperia™ XZ1、AQUOS ea、DIGNO® G、HTC U11、AQUOS R、Xperia™ XZs、AQUOS Xx3 mini、STAR WARS mobile、Xperia™ XZ、シンプルスマホ3、DIGNO® F、Xperia™ X Performance、AQUOS Xx3、AQUOS Xx2 mini、AQUOS Xx2、Xperia™ Z5、AQUOS CRYSTAL 2、AQUOS Xx、Xperia™ Z4、DIGNO® U、AQUOS CRYSTAL X、シンプルスマホ2、AQUOS CRYSTAL、AQUOS Xx 304SH
タブレット Lenovo TAB5、Lenovo TAB4、MediaPad M3 Lite s、Lenovo TAB3、MediaPad T2 Pro、Lenovo TAB2
ケータイ DIGNO® ケータイ3、AQUOS ケータイ3、DIGNO® ケータイ2、AQUOS ケータイ2
プロジェクター モバイルシアター
  • 対応機種は順次拡大予定

遠隔サポート アプリ更新対象機種

2021年6月24日時点
スマートフォン HTC U11、AQUOS CRYSTAL 2、AQUOS Xx、AQUOS Xx2、AQUOS Xx2 mini、AQUOS Xx3、シンプルスマホ3、AQUOS Xx3 mini、AQUOS R、AQUOS ea、AQUOS R compact、AQUOS sense basic、STAR WARS mobile、Xperia Z4、Xperia Z5、Xperia X Performance、Xperia XZ、Xperia XZs、Xperia XZ1、DIGNO F、DIGNO G、シンプルスマホ4
タブレット MediaPad T2 Pro、MediaPad M3 Lite s、Lenovo TAB2、Lenovo TAB3、Lenovo TAB4
ケータイ DIGNO® ケータイ2、DIGNO® ケータイ2 for Biz
プロジェクター モバイルシアター