MEDIAS CH SoftBank 101Nをご利用中のお客さまへ

掲載日:
2012年01月27日
平素はソフトバンクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ご愛用いただいておりますMEDIAS CH SoftBank 101Nにおいて、下記事象が発生することが確認されました。
つきましては、当事象の発生を回避するため、最新ソフトウェアへ更新をお願いいたします。
本件に関しまして、お客さまにはお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
弊社では今後もより良い商品・サービスのご提供に努力する所存でございますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。

1.対象機種

対象機種 ソフトウェア更新開始日 ソフトウェア更新手順
101N 2012年1月27日 ソフトウェア更新手順(PDF版)
  • ※  更新期間は3年となります。更新期間は予告なく延長することがございます。

2.変更内容

・ご購入時の状態において、発信者番号通知の「設定」をされずに「現在の設定確認」を行うと、実際は「通知する」状態であっても 「通知されません」と誤った表示をする場合がある
  • ※  上記以外にも、快適にご利用いただくための更新が含まれております


※「発信者番号通知」とは
お客さまの選択により、ご自分の電話番号を通話相手の電話に表示させ、または表示させないことができる機能です。

  • *  お客さまと通話相手の双方が、このサービスをご利用されている必要があります


3.対応について

ネットワークを利用したソフトウェア更新を実施させていただきます。
・対象のお客様には順次、お知らせメール(SMS)をお送りいたします。
・ソフトウェア更新には、空き容量が十分に空いたmicroSDカードが必要です。
・ソフトウェア更新後にソフトウェアバージョンが最新バージョンと異なる場合は、再度更新を実施してください。
  • ※  ソフトウェア更新の具体的な操作方法につきましては、上記のソフトウェア更新手順をご参照ください。

  • ※  ソフトウェアのダウンロードは3G回線/Wi-Fi回線のどちらでも使用可能です。


<<バージョン確認手順>>
  ホーム画面→ランチャー画面→端末情報→ビルド番号
≪最新のソフトウェアバージョン(ビルド番号)≫
  【101N】(ビルド番号):A1000091

ソフトウェア更新を実施いただく上での注意点

  • ソフトウェア書き換え中は、発着信を含む携帯電話の各機能をご利用できません。また、緊急通報(110番、118番、119番)をご利用することもできません。 一回の更新完了までに最大20分程度かかる場合があります。
    ※ソフトウェアのダウンロード中は、上記の各機能・緊急通報をご利用いただけます。
  • 本機の状況(故障・破損・水濡れ等)によっては、保存されているデータが破棄されることがあります。必要なデータは、ソフトウェア更新前にバックアップしておくことをおすすめします。 なお、データが消去した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  • 更新中は電池パックを外さないでください。故障の原因となる可能性があります。
  • その他のご注意点はソフトバンクモバイルHP<<ソフトウェアアップデート>>をご確認ください。

以上

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