Pocket WiFi SoftBank 301HWをご利用中のお客さまへ

掲載日:
2014年2月25日

平素はソフトバンクをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ご愛用いただいておりますPocket WiFi SoftBank 301HWにおいて、携帯電話の利便性を向上させるため、最新ソフトウェアを公開いたしました。つきましては、最新ソフトウェアへの更新をお願いいたします。

弊社では今後もより良い商品・サービスのご提供に努力する所存でございますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。

1.対象機種

対象機種 ソフトウェア更新開始日 ソフトウェア更新手順
301HW 2014年2月25日 ソフトウェア更新手順(PDF版)

2.変更内容

(1)通信速度状態を表示する機能の追加
ご利用データ量に応じた通信速度状態(低速化予告や開始など)を通知アイコンとして表示します。
※My SoftBankにて「ご利用データ量のお知らせメール設定(携帯電話番号)」をOFFにしている場合、通知アイコンは 表示されません。
※法人契約のお客さまは、通知アイコンは表示されません。

(2)通信速度を通常速度へ戻す申し込み機能の追加
所定データ量を超え、通信速度が低速になった際、以下方法にて通常速度に戻すお申し込みが出来るようになりました。(従来はMy SoftBank、またはお電話からのみ)
①本機のタッチパネルから(直接)
②本機と接続している端末のブラウザ画面に表示される低速化中のお知らせから

※法人契約のお客さまは、法人コンシェルサイトをご利用ください。

詳細は、SoftBank 301HWのオンラインマニュアルの「ご利用データ量に関する通知について」をご確認ください。

  • ※  上記以外にも、より快適にご利用いただくための内容が含まれております。

3.対応について

ネットワークを利用したソフトウェア更新を実施させていただきます。

ソフトウェア更新の具体的な操作方法につきましては、上記ソフトウェア更新手順リンクをご参照ください。

ソフトウェア更新を実施いただく上での注意点

  • 第三者の利用を防ぐために、画面ロック解除時のパスコードの設定をおすすめします。
  • ソフトウェア更新中はネットワークへの接続、およびWi-Fi通信はご利用できません。
  • 更新完了までに最大10分程度かかる場合があります。
  • 本機の状況(故障・破損・水濡れ等)によっては、ネットワーク設定や各種設定が破棄されることがあります。ネットワーク設定や各種設定が消去した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  • ソフトウェア更新は電池を十分に充電した状態で実施してください。ソフトウェア更新中に電池切れになると、故障の原因となる可能性があります。
  • ソフトウェア更新は、電波状態のよい場所で、モバイルデータ通信端末を移動せずに実行してください。
  • その他のご注意点はソフトバンクモバイルHP<<ソフトウェアアップデート>> をご確認ください。

以上

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