災害用音声お届けサービス

災害用音声お届けサービスとは

災害用音声お届けサービスは、震度6弱以上の地震など大規模災害発生時などで、音声発信が集中することでつながりにくくなった場合に、音声通信に代わってパケット通信により音声メッセージをお届けする災害時専用のサービスです。

1.音声メッセージを送信 (パケット通信) 2.受信通知 (SMS) 3.音声をダウンロードして再生 (パケット通信) 4.音声メッセージが確認されたことを知らせる通知 (SMS)

ご利用いただけるとき

震度6弱以上の地震など大規模な災害が発生した場合に開設します。

対応言語

2ヵ国語(日本語、英語)

  • 音声ガイドもご利用いただけます。

災害用音声お届けサービスの
主な機能

受信者が音声メッセージを確認すると、送信者にSMSでお知らせ

受信者が音声メッセージを確認すると、送信者にSMSでお知らせ

災害用音声お届けサービス仕様

  内容
メッセージ保存件数 20件
メッセージ保存期間 10日
メッセージ録音時間 30秒
アクセス環境 3G/4G/Wi-Fi

利用料金

通信料 無料※1
ウェブ使用料のお申し込み 不要
  1. ※1
    災害用音声お届けサービスのご利用にはウェブ使用料のお申込みが必要です。また海外でのご利用は、お客さまがご加入されている料金プランに応じたパケット通信料がかかります。
  • ご利用にはデータ通信料はかかりませんが、アプリケーションのダウンロードにはデータ通信料がかかります。

利用方法

災害用音声お届けサービスのご利用方法をご案内します。

  • パソコン、他社携帯電話から災害用音声お届サービスはご利用いただけません。

以下よりアプリケーションをダウンロードしてご利用ください。

以下よりアプリケーションをダウンロードしてご利用ください。

音声メッセージの送信方法

  1. STEP 01

    メインメニューから「サービス」または「安心機能」を選択

  2. STEP 02

    「災害用音声お届けサービス」を選択し「新規送信」を押下

  3. STEP 03

    あて先を入力し「次へ」を選択

  4. STEP 04

    メッセージを録音

  5. STEP 05

    「送信」を押下し、「はい」を選択し完了

  • 機種によって操作が異なります。詳細はオンラインマニュアルをご確認ください。

音声メッセージの受信方法

  1. STEP 01

    メインメニューから「サービス」または「安心機能」を選択

  2. STEP 02

    「災害用音声お届けサービス」を選択し「受信メッセージ」を押下

  3. STEP 03

    メッセージを選択し、「はい」を押下

  4. STEP 04

    メッセージが再生されます

  • 機種によって操作が異なります。詳細はオンラインマニュアルをご確認ください。

災害用音声お届けサービスで音声メッセージを送信・受信する方法をご案内します。


音声メッセージの送信方法

  1. STEP 01

    ツールを選択

    ツールを選択
  2. STEP 02

    「災害用ツール」を選択

    「災害用ツール」を選択
  3. STEP 03

    「災害用音声お届け」を選択

    「災害用音声お届け」を選択
  4. STEP 04

    電話番号を入力し「次へ」を選択

    電話番号を入力し「次へ」を選択
  5. STEP 05

    真ん中のボタンを押下し録音を開始

    真ん中のボタンを押下し録音を開始
  6. STEP 06

    真ん中のボタンを押下して録音を終了

    真ん中のボタンを押下して録音を終了
  7. STEP 07

    送信を選択

    送信を選択
  8. STEP 08

    送信完了

    送信完了

音声メッセージの受信方法

  1. STEP 01

    受信通知SMSのリンクにアクセス

    受信通知SMSのリンクにアクセス
  2. STEP 02

    受信一覧から確認したい音声メッセージを選択

    受信一覧から確認したい音声メッセージを選択

サービス開設時には、ケータイをご利用のお客さまはSMSを経由しなくても、下記URLにて受信メッセージをご確認頂けます。せひご利用ください。

  • QRコードからもアクセスできます。

http://otodoke.softbank.ne.jp/rx_vmop?enc=Jp

QRコード 3G

対応機種

災害用音声お届けサービスの対応機種をご案内します。

iPhone 対応
iPad 非対応
スマートフォン 対応(一部機種を除く)
タブレット 対応
ケータイ 対応
  • 202SH、301SH、301P以外の機種は音声メッセージの受信のみご利用いただけます。
  • 他社携帯電話およびパソコンからはご利用いただけません。
  • 740N、741N、820SC、920SC、941SC、X06HT、X06HTIIは非対応となります。
  • SoftBank Xシリーズ(X06HT、X06HTII除く)は受信のみご利用可能です。