2019年11月末日をもって一部のみまもりケータイ、みまもりGPSは重要な機能がご利用いただけなくなるため、サービス終了とさせていただきます。

現在、世界的にインターネット通信におけるセキュリティ強化の取り組みが進められています。その取り組みの一環として、ソフトバンクでもインターネット上のお客さまの情報を保護する仕組みの最新化を進めています。一部の機種は古い仕組みを利用しているため、すでにオンラインショップやインターネットバンキングなどのサイトがご利用いただけなくなっております(2015年のお知らせについて)。

さらに、2019年11月末日をもって、新しいインターネットのセキュリティ仕様に切り替わるため、一部のみまもりケータイおよびみまもりGPSは重要な機能である位置測位機能(GPSを利用したサービス)がご利用いただけなくなります。 これにともない、みまもりケータイおよびみまもりGPSに関するサービスの継続が困難となるため、対象機種はサービス提供の終了にともない、2019年11月のご利用分をもって契約終了とさせていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。

表示価格は特に断りがない限り税抜です。

サービス終了にともなう契約終了について

契約終了の時期

2019年11月末日のご利用分をもって契約終了となります。

契約解除料

2019年11月末日をもって契約終了となった場合、契約解除料はかかりません。

  • 2019年11月末日までに、更新月(契約期間満了の翌請求月と翌々請求月)以外で解約された場合などには契約解除料9,500円が必要です。ただし、みまもりGPSについては、2年契約満了以降の契約解除料はかかりません

契約終了にともない失効するもの

ソフトバンクポイント/Tポイント(Tカード番号を登録している場合は失効しません)
/電話番号/割引サービス/特典など

対象機種

みまもりケータイ 202Z※1、101Z、005Z
みまもりGPS 201Z※1

・みまもりケータイ4は対象外です。

  • ※1
    【202Z、201Z の修理受付終了予定日の変更について】
    サーバ証明の切り替えによる一部機能の停止にともない、202Z(みまもりケータイ3)、201Z(みまもりGPS)の修理受付終了予定日を2019年10月31日(木)に変更いたします。対象のお客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  • みまもりケータイ
  • みまもりGPS

ご利用いただけなくなる機能/サービス

2019年11月末日をもって、位置測位機能(GPS機能)を利用したサービス、S!メール(MMS)の送受信がご利用いただけなくなります。

位置情報(GPS)

  • みまもりケータイから電話を受けた際にお知らせする位置情報

    みまもりケータイから電話を受けた際に
    お知らせする位置情報

  • 緊急ブザーが鳴らされた際にお知らせする位置情報

    緊急ブザーが鳴らされた際に
    お知らせする位置情報

  • 設定した速度以上で移動した際にお知らせする位置情報

    設定した速度以上で移動した際に
    お知らせする位置情報

この他にも、電池残量が少なくなった場合、電源オフになった場合にお知らせする位置情報の精度も著しく低下します。

2019年11月末日をもって、位置測位機能(GPS機能)を利用したサービスがご利用いただけなくなります。

位置情報(GPS)

  • ボタンを押すだけで現在地を通知する機能

    ボタンを押すだけで現在地を通知する機能

  • 調べた現在地を連続して記録することができる機能

    調べた現在地を連続して記録することが
    できる機能

    • パソコンソフトウェアやスマートフォンアプリでは、地図上の移動ルート(点と線)として確認できます。
  • 危険区域など設定したエリアに出入りした場合、お知らせする機能

    危険区域など設定したエリアに出入りした
    場合、お知らせする機能

  • スマートフォンからGPS機の現在地を調べる機能

    スマートフォンからGPS機の現在地を
    調べる機能

  • 設定したスケジュールにそって、現在地を特定する機能

    設定したスケジュールにそって、
    現在地を特定する機能

世界的なインターネットのセキュリティ強化について

通信情報を安全に保護するため、世界的にインターネットのセキュリティ強化が行われております。その一環として、ソフトバンクでもお客さまに安全にインターネットをご利用いただくためにウェブサイトの安全を保証するサーバ証明書※2についても新しい証明書(SHA-2)に切り替えを実施します。

証明書の切り替えにより、新しい証明書(SHA-2)に対応していない古い機種は、インターネット通信が発生する機能およびサービスがご利用いただけなくなります。

  • ※2
    サーバ証明書の切り替えとは
    CA/Browser Forumは、2016年1月1日(金)以降、SHA-1証明書を発行してはならないという指針を出しています。 これにより、暗号化通信を利用しているオンラインショッピングやインターネットバンキングなどのウェブページでは、すでにSHA-1証明書からSHA-2証明書へ切り替えるケースが発生しています。SHA-2証明書へ切り替えたウェブページやサービスは、SHA-2非対応の一部3G ケータイからはご利用いただけなくなります。
    CA/Browser Forumの指針の詳細をみる

サーバ証明書の切り替えにともなう影響などは、総務省「国民のための情報セキュリティサイト」で紹介されています。具体的には、今後徐々に暗号化通信のためのサーバ証明書が新しい仕様へと切り替わり、SoftBank 3G ケータイなどフィーチャーフォンの一部機種などにおいて、新しいサーバ証明書を使用しているウェブページが表示できなくなる可能性があると注意喚起をしています。
「総務省 国民のための情報セキュリティサイト サーバ証明書の切り替えによる影響について」をみる

通信情報を安全に保護するため、世界的にインターネットのセキュリティ強化が行われております。その一環として、ソフトバンクでもお客さまに安全にインターネットをご利用いただくためにウェブサイトの安全を保証するサーバ証明書※2についても新しい証明書(SHA-2)に切り替えを実施します。

証明書の切り替えにより、新しい証明書(SHA-2)に対応していない古い機種は、インターネット通信が発生する機能およびサービスがご利用いただけなくなります。

  • ※2
    サーバ証明書の切り替えとは
    CA/Browser Forumは、2016年1月1日(金)以降、SHA-1証明書を発行してはならないという指針を出しています。 これにより、暗号化通信を利用しているオンラインショッピングやインターネットバンキングなどのウェブページでは、すでにSHA-1証明書からSHA-2証明書へ切り替えるケースが発生しています。SHA-2証明書へ切り替えたウェブページやサービスは、SHA-2非対応の一部3G ケータイからはご利用いただけなくなります。
    CA/Browser Forumの指針の詳細をみる

サーバ証明書の切り替えにともなう影響などは、総務省「国民のための情報セキュリティサイト」で紹介されています。具体的には、今後徐々に暗号化通信のためのサーバ証明書が新しい仕様へと切り替わり、SoftBank 3G ケータイなどフィーチャーフォンの一部機種などにおいて、新しいサーバ証明書を使用しているウェブページが表示できなくなる可能性があると注意喚起をしています。
「総務省 国民のための情報セキュリティサイト サーバ証明書の切り替えによる影響について」をみる

機種変更ご検討のお願い

GPSを搭載した最新機種のご紹介

おトクなキャンペーンも実施中です。ぜひこの機会に機種変更をご検討ください。

みまもり機能を搭載した最新機種のご紹介

キッズフォン 今までのみまもりケータイより画面が大きくみやすい、約2.8インチのタッチパネルを採用。メインカメラに加えサブカメラも搭載し楽しさアップ! ・一部キッズフォンにない機能もあります。ご利用には位置ナビへのご加入が必要です。

製品を詳しくみる

おトクなキャンペーン

事務手数料 3,000円が無料!対象機種から4Gケータイへの機種変更で事務手数料を無料にさせていただきます。

キャンペーン名称

【対象機種限定】機種変更手数料無料キャンペーン

キャンペーン期間

2018年12月3日(月)~2019年11月30日(土)

  • キャンペーン期間は延長する可能性があります。延長する場合は、2019年10月31日(木)までに告知いたします。

適用条件

対象機種からみまもりケータイ/キッズフォン/スマートフォンの
ご購入をともなう機種変更をしていただくこと。
対象機種を確認する

注意事項

  • キャンペーンの内容は予告なく変更する場合があります。
  • 法人のお客さまも対象になります。
  • みまもりGPS は、本キャンペーン対象外です。
  • ソフトバンク取扱店へ事前に在庫のご確認をお願いいたします。

みまもりケータイ4/キッズフォンに機種変更をご希望のお客さま

使用者の年齢が12歳以下の場合は「基本料2ヵ月無料キャンペーン※3」と併用可能です。
「基本料2ヵ月無料キャンペーン」を詳しくみる

4G スマートフォンに機種変更をご希望のお客さま

「スマホスタート割※4」と併用可能です。
「スマホスタート割」を詳しくみる

  • ※3
    新スーパーボーナスで端末を購入し、通話定額ライト基本料(みまもりケータイ4/キッズフォン)および2年契約への加入が条件です。別途機種代金、通話料がかかります。
  • ※4
    ケータイをご利用中のお客さまが、通話基本プランの2年契約/2年契約(フリープラン)またはハートフレンド割引、データ定額50GBプラスまたはデータ定額ミニモンスターにご加入し、対象機種(4G スマートフォンまたは iPhone5 以降の iPhone)へ機種変更した場合、機種代金から10,800円(税込)を割引します。

みまもりGPSの機能を備えていて安心の最新機種をご紹介します。

【みまもりGPSをご利用のお客さまが他機種をご購入する際のご注意】

  • みまもりGPSからキッズフォンや4Gケータイなど音声機能のある機種への機種変更は出来ません。ご希望の場合は、新規契約となり契約事務手数料3,000円がかかります。
  • 店舗により在庫が異なるため、事前に店舗までお問い合わせください。
  • みまもりGPSを解約する場合、更新月(契約期間満了の翌請求月と翌々請求月)以外の解約等には契約解除料(9,500円)がかかります。ただし、2年契約満了以降の契約解除料は、かかりません。
  • みまもりGPSの機種代金残債がある場合は、お支払いが必要です。

ぜひお近くのソフトバンクショップへお越しください。