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メッセージを
問い合わせて受信する
(iPhone)

iPhone 向けサービス

「新着MMS受信」アプリケーションをインストールする手順やご利用方法についてご案内いたします。

「新着MMS受信」アプリケーションは、長時間電源をオフにしていた場合や、「MMSメッセージ」をオフからオンに戻した後など、すぐにメッセージを確認したいときにご利用いただくためのアプリケーションです。

Apple ID(iTunes Store アカウント)の取得

iPhone でさまざまなアプリケーションをダウンロードするためには、Apple ID(iTunes Store アカウント)が必要となります。まだ取得されていないお客さまは、パソコンまたは iPhone より取得を行ってください。

パソコンで行う場合

iPhone で行う場合

「新着MMS受信」アプリケーションをインストールする手順

  • 1
    ステップ1
    「App Store」を押します。

    「App Store」を押します。

  • 2
    ステップ2
    「検索」を押します。

    「検索」を押します。

  • 3
    ステップ3
    検索欄を押します。

    検索欄を押します。

  • 4
    ステップ4
    「新着MMS受信」と入力し、「検索」を押します。

    「新着MMS受信」と入力し、「検索」を押します。

  • 5
    ステップ5
    「入手」を押します。

    「入手」を押します。

  • 6
    ステップ6
    「インストール」を押します。

    「インストール」を押します。

  • 7
    ステップ7
    Apple ID、パスワードを入力し、「購入する」を押します。

    Apple ID、パスワードを入力し、「購入する」を押します。

  • 8
    ステップ8
    「開く」と表示されたら、ホームボタンを押します。

    「開く」と表示されたら、ホームボタンを押します。

  • 9
    ステップ9
    ホーム画面に「新着MMS」が追加されます。

    ホーム画面に「新着MMS」が追加されます。

メッセージを問い合わせて受信する手順

「新着MMS受信」アプリケーションでMMSのメールセンター問い合わせをする方法をご案内いたします。
メールセンター問い合わせを行った後、もう一度問い合わせを行いたい場合は、30分間以上時間を置いてから再度ご利用ください。
以下の操作はWi-Fi接続時はご利用いただけません。設定からWi-Fiをオフにしてご利用ください。

  • 1
    ステップ1
    インストールした「新着MMS」を押します。

    インストールした「新着MMS」を押します。

  • 2
    ステップ2

    「メールセンター問い合わせ」を押すと、問い合わせ中の画面となりますので、そのままお待ちください。

    「メールセンター問い合わせ」を押すと、問い合わせ中の画面となりますので、そのままお待ちください。

    「メールセンター問い合わせ」を押すと、問い合わせ中の画面となりますので、そのままお待ちください。

  • 3
    ステップ3
    以下のポップアップが出ると、問い合わせ終了です。「OK」を押し、メッセージを確認してください。

    以下のポップアップが出ると、問い合わせ終了です。「OK」を押し、メッセージを確認してください。

メール・メッセージに関するその他の設定

メール関連に関する

よくあるご質問

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