201TH
- ※12015年2月現在（当社調べ）。国内衛星電話において。
ソフトバンク衛星電話サービスの終了と代替サービスに関するご案内
2024年8月31日をもってソフトバンク衛星電話サービスを終了いたしました。
詳しくはお知らせをご覧ください。
- ※サービス終了に伴い端末の保守受け付けも終了いたしました。
取扱説明書
製品の操作方法をご案内いたします。スペックや付属品なども確認いただけます。
保証
- 保証期間は、本製品を新規でお買い上げいただいた日より1年間です。
- 修理規定に基づき無料修理を行います。
- 保証対象部分は本体です。ケーブル類などや試供品については、無料修理保証の対象外となります。
- 本製品の有料修理は、受付を終了しています。
修理受付対応状況
修理受付終了のお知らせ
修理に必要な部品を確保することが困難となったため、本製品の修理を終了させていただきます。
- 詳細は故障修理受付窓口にてご確認ください。
| 修理受付終了日 |
|---|
| 2020年3月31日 |
- 修理受付終了日は変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
- 修理対応受付中であっても、故障個所によっては修理部品の不足などにより修理できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
- 詳細は故障修理受付窓口にてご確認ください。
故障の可能性がある場合および破損した場合は、ソフトバンクショップまたは当社指定の故障修理受付窓口へご来店ください。
お問い合わせ先
ソフトバンクカスタマーサポート（紛失・故障受付）
お知らせ
関連情報
ご注意
- 掲載した製品は性能・機能向上のために、仕様およびデザインを予告なく変更する場合があります。
- ソフトバンク衛星電話サービスは、Thuraya Telecommunications Company(以下「Thuraya」といいます）が提供する衛星通信設備を利用しております。
- ソフトバンク衛星電話は海外でもご利用いただけますが、外国の法令およびThurayaの定める規定によりご利用が制限されることがあります。ソフトバンク衛星電話の日本以外の国への持ち出しや使用の可否の確認については、お客さまの自己責任とさせていただきますので、事前に渡航先の行政機関や大使館、税関当局にご確認ください。
- ご契約の電話番号は、衛星電話本体ではご確認いただけません。ご契約時の申込内容確認書にてご確認ください。申込内容確認書はなくさないよう大切に保管してください。
- ソフトバンク衛星電話は専用のSIMカードのみご利用いただけます。
- ソフトバンク携帯電話のUSIMカードなどの専用SIMカード以外のご利用はいただけません。
- ソフトバンク衛星電話では、0120、0800等の電話番号サービスへの発信はできません。
- 全角70文字（半角英数文字の場合は160文字。以下同じ。）を超える文字数のSMSを送信した場合、通常の送信料に加え、全角67文字（半角英数文字の場合は153文字。以下同じ。）ごとに送信料がかかります。
- 海外からの電話の着信の際、発信者番号が正しく表示されない場合があります。
- ソフトバンク衛星電話サービスでは、国領域ごとにエリアが設定されているため、エリアを超えると通話が切断されます。衛星通信料割引オプションをご利用の場合は、日本エリアを越えた後、再度電話をかけたとき日本以外の料金が適用され、割引対象外となるのでご注意ください。
- ソフトバンク衛星電話サービスはソフトバンク携帯電話サービスなどの他の通信サービスへ契約変更することはできません。
- ソフトバンク携帯電話サービスなどの通信サービスからソフトバンク衛星電話サービスへ契約変更することはできません。
- 衛星電話バリュープラン、衛星電話プラン、通話料、通信料および衛星通信料割引オプションは課税対象外です。