eSIM

iPhone初期設定手順にしたがって操作を進めてください。

「Wi-Fiネットワークを選択」画面が表示されたら、Wi-Fi接続をして初期設定手順を進めてください。

「モバイル通信を設定中」または「eSIMをアクティベート」画面が表示されたら、自動でeSIMプロファイルがダウンロードされます。以降、初期設定手順をそのまま続けてください。

iOS 16以降の場合、eSIMプロファイルのダウンロードには、2～3分程度お時間がかかる場合がございます。

「モバイル通信を設定」画面が表示されたら、「QRコードを使用」をタップしてください。QRコード読み取りの画面が表示されますので、eSIMのお申し込み審査完了後に送られてくるメールのURLからお客さまページへログインして、お客さまページ上に表示されるQRコードを読み取ってください。

「あとで行う」を選択した場合は、初期設定完了後に、『ホーム画面の「設定」からの手順』に沿ってeSIMプロファイルをダウンロードしてください。

「設定」アプリを開き、「モバイル通信」をタップします。
1回線の場合は「ソフトバンク」と表示されていることを確認してください。複数回線の場合は「モバイル通信プラン」または「SIM」と書かれたエリアに、お申し込みの回線が追加されていることを確認してください。

• 「アクティベート中」と表示されている場合でも、STEP 02の「eSIMの回線切り替え」手順に進んでください。

「モバイル通信プランの削除」または「eSIMを削除」は絶対に実施しないでください。ご利用いただけなくなります。

eSIMのお申し込み審査完了後に、送られてくるメールにURLが記載されています。そのURLをクリックしてお客さまページへアクセスし、ログインをしてください。

eSIMを利用したい機種のホーム画面の「設定」アプリを開き、「モバイル通信」→「モバイル通信を設定」の順に進み、eSIMプロファイルをダウンロードしてください。

• 自動ダウンロードの場合
  「eSIMを設定」画面が表示され、「eSIMを設定」をタップすると、自動でeSIMプロファイルがダウンロードされます。
• QRコード読み取りの場合
  「モバイル通信を設定」画面が表示されたら、「QR コードを使用」をタップしてください。QRコード読み取りの画面が表示されますので、お客さまページへのログイン後に画面に表示されるQRコードを読み取ると、eSIMプロファイルがダウンロードされます。

  4桁の数字が求められる場合は、ご契約時に登録した4桁の番号（暗証番号）をご入力ください。暗証番号がわからない方

iOS 16以降の場合、eSIMプロファイルのダウンロードには、2～3分程度お時間がかかる場合がございます。

「設定」アプリを開き、「モバイル通信」をタップします。
1回線の場合は「ソフトバンク」と表示されていることを確認してください。複数回線の場合は「モバイル通信プラン」または「SIM」と書かれたエリアに、お申し込みの回線が追加されていることを確認してください。

• 「アクティベート中」と表示されている場合でも、STEP 02の「eSIMの回線切り替え」手順に進んでください。

「モバイル通信プランの削除」または「eSIMを削除」は絶対に実施しないでください。ご利用いただけなくなります。

Google Pixel、またはスマートフォンの初期設定手順に従って操作を進めてください。「モバイルネットワークへの接続」画面が表示されたら「SIMをダウンロードしますか？」をタップして、次の画面に進んでください。
「Wi-Fiに接続」画面が表示されたら、Wi-Fi接続を行ってください。

「SoftBankを使用しますか？」画面が表示されたら「有効化」または「ダウンロード」をタップすると、自動でeSIMプロファイルがダウンロードされます。以降、初期設定手順をそのまま続けてください。

QRコード読み取りの画面が表示された場合は、eSIMのお申し込み審査完了後に送られてくるメールのURLからお客さまページへログインして、お客さまページ上に表示されるQRコードを読み取ってください。

最初の「モバイルネットワークへの接続」画面で「スキップ」を選択した場合は、初期設定完了後に、『ホーム画面の「設定」からの手順』に従ってeSIMプロファイルをダウンロードしてください。

ダウンロードが完了したら、ホーム画面の「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」をタップします。
1回線の場合は、「モバイルネットワーク」、複数回線の場合は「Wi-Fi」の下に申し込みの回線が表示されていれば、ダウンロードは完了しています。

「SIMの削除」は絶対に実施しないでください。ご利用いただけなくなります。

ホーム画面の「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」をタップします。

「モバイルネットワーク」をタップします。

「モバイルネットワーク」の画面を下にスクロールし「詳細設定」をタップします。

「詳細設定」をタップして表示された「アクセス ポイント名」をタップします。

「APN」画面の右上にある（メニュー）をタップします。

メニューの中にある「新しい APN」をタップします。

APNに「plus.4g」、ユーザー名に「plus」、パスワードに「4g」と入力してください。名前の欄はご自身でわかりやすい名前をつけてください（例：SoftBank）。

入力が終わったら画面の右上にある（メニュー）をタップします。

入力した内容が間違っていないことを確認して「保存」をタップしてください。

APNの一覧から先ほど設定したAPNを選択して、完了です。

eSIMのお申し込み審査完了後に、送られてくるメールにURLが記載されています。そのURLをクリックしてお客さまページへアクセスし、ログインをしてください。

eSIMを利用したい機種のホーム画面の「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」→「SIM」→「SIMをダウンロードしますか？」の順に進み、eSIMプロファイルをダウンロードしてください。

• 自動ダウンロードの場合
  「SoftBankを使用しますか？」画面が表示されたら「有効化」または「ダウンロード」をタップすると、自動でeSIMプロファイルがダウンロードされます。
• QRコード読み取りの場合
  QRコード読み取りの画面が表示されたら、お客さまページへのログイン後に画面に表示されるQRコードを読み取ると、eSIMプロファイルがダウンロードされます。

  4桁の数字が求められる場合は、ご契約時に登録した4桁の番号（暗証番号）をご入力ください。暗証番号がわからない方

ダウンロードが完了したら、ホーム画面の「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」をタップします。
1回線の場合は、「モバイルネットワーク」、複数回線の場合は「Wi-Fi」の下に申し込みの回線が表示されていれば、ダウンロードは完了しています。

「SIMの削除」は絶対に実施しないでください。ご利用いただけなくなります。

ホーム画面の「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」をタップします。

「モバイルネットワーク」をタップします。

「モバイルネットワーク」の画面を下にスクロールし「詳細設定」をタップします。

「詳細設定」をタップして表示された「アクセス ポイント名」をタップします。

「APN」画面の右上にある（メニュー）をタップします。

メニューの中にある「新しい APN」をタップします。

APNに「plus.4g」、ユーザー名に「plus」、パスワードに「4g」と入力してください。名前の欄はご自身でわかりやすい名前をつけてください（例：SoftBank）。

入力が終わったら画面の右上にある（メニュー）をタップします。

入力した内容が間違っていないことを確認して「保存」をタップしてください。

APNの一覧から先ほど設定したAPNを選択して、完了です。