あんしん保証パック with AppleCare Services

ソフトバンクなら万が一のときにもあんしん！
Apple公式サービスが加わり、さらに修理代金分が期間固定Tポイント^※1で戻ってくる！

• ご入会は携帯電話ご購入（新規回線契約・機種変更）と同時の申し込みに限られます。

• ※1
  Yahoo! JAPANサービスで利用可能な期間固定Tポイントです。
• ※2
  ただし、iPhone 5s 以前の機種は対象外です。

あんしん保証パック(i)、あんしん保証パック(i)プラスにご加入中のお客さまは、「あんしん保証パック(i)プラス」のページをご確認ください。
「あんしん保証パック(i)プラス」の詳細をみる

サービス内容

AppleCare＋同等の保証に加え、ソフトバンクオリジナルの以下のおトクなサポートがご利用いただけます。

• ※3
  Apple Store または Apple正規サービスプロバイダーで修理をお申し込みの場合、お支払金額が異なります。
  お支払金額の詳細はこちら
• ※4
  2年間はApple社の提供するエクスプレス交換サービス、テクニカルサポートが受けられます。3年目以降もソフトバンクが同等のサービスを提供いたします。

修理サービス

自然故障 お客さま負担額：無償		自然故障・電池消耗などが生じた場合、無償で修理いただけます。 「自然故障」詳細をみる
物損 お客さま負担額 画面割れ：3,400円 その他修理の場合：11,800円		お客さまの過失や事故による故障・画面割れ・水濡れなどが生じた場合、以下のご負担額で修理いただけます。 「物損」詳細をみる

さらに修理代金は全額分Tポイント付与！

• 期間固定ポイントとは、Yahoo!ショッピングなどのYahoo! JAPANサービス、LOHACO、GYAO!のみでご利用できます。付与日・有効期限・獲得上限等が通常ポイントと異なります。

機種交換

エクスプレス交換サービス お客さま負担額 11,800円		2年間はApple社の提供するエクスプレス交換サービスを受けられます。
配送交換 お客さま負担額 11,800円		新品同等の交換機を1～2日を目安にご指定の場所へお届けします。 「配送交換」詳細をみる

電話サポート

テクニカルサポート お客さま負担額：無償		2年間はApple社の提供するテクニカルサポートを受けられます。
ケータイなんでもサポート お客さま負担額：無償		スマートフォンや携帯電話に関連する周辺機器のあらゆる「困った」をサポートします。 「ケータイなんでもサポート」詳細をみる

その他

メモリーデータ復旧サポート お客さま負担額：無償		水濡れ／破損によるメモリーデータ復旧を無償でご利用可能です。 水濡れ・水没・破損した携帯電話機は、データ復旧の成否にかかわらず廃棄処分となります。 「メモリーデータ復旧サポート」詳細をみる
紛失・盗難での配送交換 お客さま負担額 11,800円		紛失・盗難にあった場合、同一機種の新品同等交換機を1～2日を目安にご指定の場所へお届けします。 「紛失・盗難での配送交換」詳細をみる
修理受付終了機種割引 ご希望機種を会員価格で提供		修理受付終了機種に、故障や破損などが発生した場合、当社指定機種を会員価格で機種変更いただくことが可能です。 価格は機種や店舗により異なります。※5

• ※5
  Apple社の修理サポート終了の状況は以下よりご確認ください。
  Apple社の修理サポートの状況をみる

会員規約

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