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  4. トクするサポート+(2020年3月27日~2021年9月23日)

トクするサポート+
(2020年3月27日〜2021年9月23日)

最新のスマホがさらにお求めやすく!

\新トクするサポートのご案内/

2021年9月24日(金)以降に機種を購入されるお客さまはこちらをご確認ください。

25ヵ月目※1の買い替え&回収でおトク度MAX!

  • 旧機種は、買替日の翌月末までに、当社指定の条件に基づく回収・査定完了が必要です。
  • 回収する機種が破損などで査定条件を満たさない場合、機種の回収に加えて22,000円(不課税)のお⽀払いが必要です。
  1. ※1お申し込み状況などによって時期が前後にずれることがあります。
    お客さまの特典受付開始日は、My SoftBankなどの契約者管理サイト上でご確認いただくことができます。
  2. ※2お客さまが買い替えるタイミングによって、お支払い不要になる金額が変わります。

いろんな人のニーズに対応

  • 25ヶ月より前に買い替えたい方 25ヶ月より前に買い替えたい方
  • 旧機種回収だけでもおトク! 旧機種回収だけでもおトク!
25ヶ月より前に買い替えたい方

1年買い替えオプション 1年買い替えオプション

13ヵ月目※3以降なら、差額のお支払いで買い替えを前倒しできます。

機種Xをご購入24回目までの機種代金2,000円×24回=48,000円、機種X回収※4機種Y買い替え:残りのお支払いが不要になる、2,000円×24回=48,000円 機種Xをご購入24回目までの機種代金2,000円×24回=48,000円、機種X回収※4機種Y買い替え:残りのお支払いが不要になる、2,000円×24回=48,000円
現金販売価格(割賦販売価格)96,000円 支払期間:49ヵ月 支払回数:48回 実質年率:0.0%
  1. ※3お申し込み状況などによって時期が前後にずれることがあります。お客さまの1年買い替えオプション行使開始日は、My SoftBankなどの契約者管理サイト上でご確認いただくことができます。
  2. ※4当社指定の回収・査定条件を満たす必要があります。
旧機種回収だけでもおトク!
13ヵ月目※5以降の旧機種回収でPayPayボーナス付与(査定時に当社が定める額) 13ヵ月目※5以降の旧機種回収でPayPayボーナス付与(査定時に当社が定める額)
  • 旧機種の分割支払金・賦払金(48回分)及び頭金は全額お支払いいただく必要があります。
    お申し込み状況等によって、時期が前後にずれることがあります。
  • PayPayボーナスは出金・譲渡はできません。
  1. ※5お客さまの特典受付行使開始日は、My SoftBank等の契約管理サイト上でご確認頂くことができます。

対象機種

48回割賦で購入できる以下の機種

詳しくみる閉じる

2020年3月26日(木)以前に発売された機種も、トクするサポート+の対象機種となりました。

プログラム期間

2020年3月27日(金)から
2021年9月23日(木)まで

プログラム条件

適用条件

対象機種を48回割賦で購入すること。

  • ソフトバンクの回線契約がなくてもご購入いただけます。ご希望のお客さまは各店舗にてお求めください(⼀部例外あり) 。SIMロック解除のお手続きは、サポートページをご確認ください。
    詳細をみる

終了条件

以下のいずれかに該当する場合、本プログラムは自動的に終了となります。

  • 本プログラムの加入時に購入した対象機種(以下、「旧機種」)を譲渡(家族割引名義変更を除く)をした場合
  • 旧機種の割賦債務を完済した場合または一括弁済のお申し込みをした場合(その後、お申し込みが取り消された場合を含む)
  • 特典A、特典B、1年買い替えオプションいずれかの利用申し込みをした場合

特典内容・条件

特典B

特典Bは、48回割賦で対象機種を購入し、特典受付開始日以降に、その購入した機種を回収・査定完了する等の特典利用条件を満たした場合に、機種・状態等に応じて当社が指定する金額のPayPayボーナス(法人契約の場合はTポイント)を付与するものです。

  1. 旧機種の割賦債務は消滅しませんので、全額(48回分の分割支払金・賦払金及び頭金)をお支払いいただく必要があります。

特典受付開始日

旧機種の購入日が属する請求月を1ヵ月目として、13ヵ月目※6

  1. ※6お申し込み状況などによって時期が前後にずれることがあります。お客さまの特典Bの特典受付開始日は、My SoftBankなどの契約管理サイト上でご確認頂くことができます。

特典利用条件

特典受付開始日以降に以下のすべての条件を満たす必要があります。

  1. 旧機種の電話番号(ソフトバンクユーザーのお客さま)または機種契約番号(ソフトバンクユーザー以外のお客さま)を当社に申告の上、当社指定の方法により特典Bの利用を当社に申し込むこと。※7
  2. 特典B利用の申込日が属する月の翌月末までに、当社が旧機種を回収し、査定完了すること。
  3. 回収する旧機種が当社の査定基準を満たしていること、かつIMEIが確認できること。
  4. 特典B利用の申し込みの時点で、本プログラムを解約・解除・終了していないこと。
  5. お客さまが当社に負担する債務の支払いを怠っていないこと。
  1. ※7「店頭下取りサービス」受付店舗でのみお申し込みいただけます。
    店舗を検索する

PayPayボーナス等の付与額

特典Bをお申し込みできる機種およびPayPayボーナスの付与額※8は次の通りです。対象機種は順次追加されます。

  1. ※8査定時に当社がホームページ上で定める額です。お客さまの割賦残債務相当の金額ではありませんので、ご注意ください。
2021年8月26日現在
iPhone
対応機種・特典金額をみる閉じる

スクロール

特典B対象機種 PayPayボーナス付与額
正常品 破損品

以下の症状に該当する場合、破損品価格を適用いたします。

症状1 ガラス・筐体の破損

  • ガラス部分や筐体にヒビ割れがある
  • カメラまたはボタン部分に破損・欠陥がある

症状2 液晶表示異常・タッチパネル動作不良

  • 液晶に液漏れ、焼き付きがある
  • タッチパネルの操作ができない
  • 縦線、横線がある
  • 画面が暗く、文字が読めない

症状3 変形

  • 筐体が変形している
iPhone 12 Pro Max 41,160円
相当
12,340円
相当
iPhone 12 Pro 38,640円
相当
11,590円
相当
iPhone 12 31,080円
相当
9,320円
相当
iPhone 12 mini 26,040円
相当
7,810円
相当
iPhone SE(第2世代) 8,400円
相当
2,520円
相当
Google Pixel
対応機種・特典金額をみる閉じる

スクロール

特典B対象機種 PayPayボーナス付与額
正常品 破損品

以下の症状に該当する場合、破損品価格を適用いたします。

症状1 ガラス・筐体の破損

  • ガラス部分や筐体にヒビ割れがある
  • カメラまたはボタン部分に破損・欠陥がある

症状2 液晶表示異常・タッチパネル動作不良

  • 液晶に液漏れ、焼き付きがある
  • タッチパネルの操作ができない
  • 縦線、横線がある
  • 画面が暗く、文字が読めない

症状3 変形

  • 筐体が変形している
Google Pixel 4a (5G) 13,440円
相当
4,030円
相当
Google Pixel 5 13,440円
相当
4,030円
相当
Google Pixel 4a 6,720円
相当
2,010円
相当
スマートフォン
対応機種・特典金額をみる閉じる

スクロール

特典B対象機種 PayPayボーナス付与額
正常品 破損品

以下の症状に該当する場合、破損品価格を適用いたします。

症状1 ガラス・筐体の破損

  • ガラス部分や筐体にヒビ割れがある
  • カメラまたはボタン部分に破損・欠陥がある

症状2 液晶表示異常・タッチパネル動作不良

  • 液晶に液漏れ、焼き付きがある
  • タッチパネルの操作ができない
  • 縦線、横線がある
  • 画面が暗く、文字が読めない

症状3 変形

  • 筐体が変形している
AQUOS zero5G basic 13,440円
相当
4,030円
相当
Xperia 5 Ⅱ 13,440円
相当
4,030円
相当
AQUOS R5G 6,720円
相当
2,010円
相当
LG V60 ThinQ 5G 6,720円
相当
2,010円
相当
ZTE Axon 10 Pro 5G 3,360円
相当
1,000円
相当
OPPO Reno3 5G 3,360円
相当
1,000円
相当
シンプルスマホ5 1,680円
相当
500円
相当
iPad
対応機種・特典金額をみる閉じる

スクロール

特典B対象機種 PayPayボーナス付与額
正常品 破損品

以下の症状に該当する場合、破損品価格を適用いたします。

症状1 ガラス・筐体の破損

  • ガラス部分や筐体にヒビ割れがある
  • カメラまたはボタン部分に破損・欠陥がある

症状2 液晶表示異常・タッチパネル動作不良

  • 液晶に液漏れ、焼き付きがある
  • タッチパネルの操作ができない
  • 縦線、横線がある
  • 画面が暗く、文字が読めない

症状3 変形

  • 筐体が変形している
12.9インチiPad Pro(第4世代) 38,640円
相当
11,590円
相当
11インチiPad Pro(第2世代) 33,600円
相当
10,080円
相当
iPad(第8世代) 14,280円
相当
4,280円
相当
iPad Air(第4世代) 14,280円
相当
4,280円
相当

注意事項

回収した旧機種が査定基準を満たさない場合、特典Bの受付ができない、もしくは付与されるPayPayボーナス等が減額となります。

  • 特典B対象外
    電源が入らない
    • スリープボタンが正常に
      機能しない
  • 特典B対象外
    初期化されていない
    • 各種ロックが
      解除されていない
  • 特典B対象外
    メーカー保証が対象外
    (改造など)
  • 減額対象
    筐体が変形している
  • 減額対象
    液晶表示が
    異常/タッチパネルが
    動作不良
    • 液晶に液漏れ、焼き付きがある
    • タッチパネルの操作ができない
    • 縦線、横線がある
    • 画面が暗く、文字が読めない
  • 減額対象
    ガラス・筐体が
    破損している
    • ガラス部分や筐体に
      ヒビ割れがある
    • カメラまたはボタン部分
      に破損/欠陥がある
  • 特典B対象外
    電源が入らない
    • スリープボタンが正常に機能しない
  • 特典B対象外
    初期化されていない
    • 各種ロックが解除されていない
  • 特典B対象外
    メーカー保証が
    対象外(改造など)
  • 減額対象
    筐体が変形している
  • 減額対象
    液晶表示が異常/
    タッチパネルが
    動作不良
    • 液晶に液漏れ、焼き付きがある
    • タッチパネルの操作ができない
    • 縦線、横線がある
    • 画面が暗く、文字が読めない
  • 減額対象
    ガラス・筐体が
    破損している
    • ガラス部分や筐体にヒビ割れがある
    • カメラまたはボタン部分に破損/欠陥がある

特典B対象外 ・・・ 査定基準を満たしていないため、特典Bを受けられません。

減額対象 ・・・ 破損時価格が適用(減額)されます

  • 査定時点における最新の下取りプログラムの判定基準に従います。上記基準の内容が変更された場合は、変更後の基準が適用されます。

機種が回収できない場合

  • 回収した機種の製造番号(IMEI)を当社が確認できない場合

その他

  • 旧機種回収の際は、古物営業法に基づく本人確認を実施します(店頭回収/後送りのいずれか選択可)。
  • 一部の他のキャンペーン、プログラム、割引との併用ができない場合があります。
  • お客さまは、当社が指定する方法に従って手続きを行うことにより、本プログラムを解約することができます。この場合、当社がお客さまの解約の申し入れを承諾し、解約手続きが完了した日をもって終了します 。
  • 本プログラムは、何らかの理由により内容を変更し、または廃止する場合があります。この場合、変更後の内容がお客さまの権利関係に重大な影響を与える場合または本プログラムを廃止する場合は、ホームページ等により事前に通知します。ただし、緊急性がある場合またはやむを得ない場合は、事後的に通知します。

「トクするサポート+(2021年9月23日以前加入者向け)」提供条件書

プログラム期間

2020年3月27日(金)から
2021年9月23日(木)まで

プログラム条件

適用条件

対象機種を48回割賦で購入すること。

  • ソフトバンクの回線契約がなくてもご購入いただけます。ご希望のお客さまは各店舗にてお求めください(⼀部例外あり) 。SIMロック解除のお手続きは、サポートページをご確認ください。
    詳細をみる

終了条件

以下のいずれかに該当する場合、本プログラムは自動的に終了となります。

  • 本プログラムの加入時に購入した対象機種(以下、旧機種)を譲渡(家族割引名義変更を除く)をした場合
  • 旧機種の割賦債務を完済した場合または一括弁済のお申し込みをした場合(その後、お申し込みが取り消された場合を含む)
  • 特典A、特典B、1年買い替えオプションいずれかの利用申し込みをした場合

特典内容・条件

特典A

特典Aは、48回割賦で対象機種を購入し、特典受付開始日以降に、ソフトバンクで指定機種へ買い替え、旧機種を回収・査定完了する等の特典利用条件を満たした場合に、旧機種の査定完了日が属する請求月の翌請求月以降分の分割支払金・賦払金(最大24回分、頭金は対象外)のお支払いを不要とするものです。

  • 旧機種が査定条件を満たさなかった場合、回収に加えて最大22,000円(不課税)のお支払いが必要です。

特典受付開始日

旧機種の購入日が属する請求月を1ヵ月目として、25ヵ月目※9

  1. ※9お申し込み状況などによって時期が前後にずれることがあります。お客さまの特典Aの特典受付開始日は、My SoftBankなどの契約管理サイト上でご確認頂くことができます。特典Aをご利用いただける時期が近づきましたら、メールにてご案内いたします。

特典利用条件

特典受付開始日以降に以下のすべての条件を満たす必要があります。

  1. 当社またはソフトバンク取扱店から、一括払いまたは複数回払いの方法により、当社指定機種を購入すること。
  2. 購入時点で、旧機種の電話番号(ソフトバンクユーザーのお客さま)または機種契約番号(ソフトバンクユーザー以外のお客さま)を当社に申告の上、当社指定の方法により、特典Aの利用を当社に申し込むこと。
  3. 新しい機種の購入日が属する月の翌月末までに、当社が旧機種を回収し、査定完了すること。
  4. 回収する旧機種が当社の査定基準を満たしていること、かつIMEIが確認できること。
  5. 新機種購入の時点で本プログラムを解約・解除・終了していないこと。
  6. お客さまが当社に負担する債務の支払いを怠っていないこと。
  • 回線契約がなくても、特典利用条件を満たせば特典利用可能です。

1年買い替えオプション

1年買い替えオプションは、48回割賦で対象機種を購入し、1年買い替えオプション行使開始日から特典A受付開始日の前日までの間に、ソフトバンクで指定機種へ買い替え、旧機種を回収・査定完了する等の1年買い替えオプション行使条件を満たした場合に、25回目から48回目までの旧機種の分割支払金・賦払金(頭金は対象外)のお支払いを不要とするものです。

  1. 24回目までの分割支払金については、引き続き支払う必要があります。
  • 旧機種が査定条件を満たさなかった場合、回収に加えて最大22,000円(不課税)のお支払いが必要です。

1年買い替えオプション行使開始日

旧機種の購入日が属する請求月を1ヵ月目として、13ヵ月目※10

  1. ※10お申し込み状況などによって時期が前後にずれることがあります。お客さまの1年買い替えオプション行使開始日は、My SoftBankなどの契約管理サイト上でご確認頂くことができます。

1年買い替えオプション行使条件

旧機種の購入日が属する請求月を1ヵ月目として、13ヵ月目※11から24ヵ月目までの間に、以下のすべての条件を満たす必要があります。

  • 特典A利用条件①~⑥を満たしていること
  1. ※11お申し込み状況などによって時期が前後にずれることがあります。お客さまの1年買い替えオプション行使開始日は、My SoftBankなどの契約者管理サイト上でご確認いただくことができます。

注意事項

回収・査定する旧機種が以下に該当する場合別途料金がかかる、または回収ができない場合があります。

  • 電源が入らない
    • スリープボタンが正常に機能しない
  • 初期化されていない
    • 各種ロックが解除されていない
  • メーカー保証が対象外
    (改造など)
  • 筐体が
    変形している
  • 液晶表示が異常/
    タッチパネルが動作不良
    • 液晶に液漏れ、焼き付きがある
    • タッチパネルの操作ができない
    • 縦線、横線がある
    • 画面が暗く、文字が読めない
  • ガラス・筐体が
    破損している
    • ガラス部分や筐体にヒビ割れがある
    • カメラまたはボタン部分に破損/欠陥がある
  • 回収機種の査定時点における最新の下取りプログラムの基準が適用されますので、あらかじめご了承ください。
別途料金がかかる場合 別途料金がかかる場合

査定基準を満たしていない場合

機種の回収+22,000円(不課税)一括でのお支払が必要になります。 機種の回収+22,000円(不課税)一括でのお支払が必要になります。

  • 回収に出される機種やご契約内容によって、お支払いいただく金額が異なります。以下の詳細をご確認ください。
iPhone / iPad

「あんしん保証パック with
AppleCare Services」にご加入の
方は22,000円が減額されます。

  • 2020年3月5日現在の金額です。将来お客さまが特典を利用されるまでに変更された場合は、変更後の金額が適用されます。
Pixel / スマートフォン /
ケータイ / タブレット・パソコン

「あんしん保証パックプラス」
「あんしん保証パック」にご加入の場合

  • 2020年3月5日現在の金額です。将来お客さまが特典を利用されるまでに変更された場合は、変更後の金額が適用されます。
  • ThinkPad X1 Foldにはあんしん保証パックサービスは提供しておりません(2021年3月5日現在)。
機種が回収できない場合 機種が回収できない場合

以下の1~3のうち、いずれかに該当する場合、旧機種の回収はできません。

  1. 1.回収した機種の製造番号(IMEI)を当社が確認できない場合
  2. 2.回収した機種の割賦債務が完済済みである場合
  3. 3.回収した機種の状態およびお客さまの割賦残債務の金額が以下に該当する場合

機種の回収+22,000円(不課税)一括でのお支払が必要になります。 機種の回収+22,000円(不課税)一括でのお支払が必要になります。

iPhone / iPad

「あんしん保証パック with
AppleCare Services」にご加入で

Pixel / スマートフォン /
ケータイ / タブレット・パソコン

「あんしん保証パックプラス」
「あんしん保証パック」にご加入で

  • ThinkPad X1 Foldにはあんしん保証パックサービスは提供しておりません(2021年3月5日現在)。

その他

  • 旧機種回収の際は、古物営業法に基づく本人確認を実施します(店頭回収/後送りのいずれか選択可)。
  • 次回機種変更時に本特典を利用する場合、「下取りプログラム(機種変更)」との併用はできません。
  • 一部の他のキャンペーン、プログラム、割引との併用ができない場合があります。
  • お客さまは、当社が指定する方法に従って手続きを行うことにより、本プログラムを解約することができます。この場合、当社がお客さまの解約の申し入れを承諾し、解約手続きが完了した日をもって終了します 。
  • 本プログラムは、何らかの理由により内容を変更し、または廃止する場合があります。この場合、変更後の内容がお客さまの権利関係に重大な影響を与える場合または本プログラムを廃止する場合は、ホームページ等により事前に通知します。ただし、緊急性がある場合またはやむを得ない場合は、事後的に通知します。
  • 本特典を利用した機種変更が可能となるタイミングは、旧機種の購入日が属する請求月を1ヵ月目として記載しています。請求月は、お客さまの締日によって異なります。詳細は提供条件書をご確認ください。

「トクするサポート+(2021年9月23日以前加入者向け)」提供条件書

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表示価格は特に断りがない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。