Eメール(i)
iPhone でご利用いただけるEメール(i)の設定方法やサービス仕様についてご案内します。
Eメール(i)は、iPhone 専用のメールサービスです。
メールアドレスはこのようになります。
- ○×△◎□の部分はお客さまが設定できます。
Eメール(i)の設定方法
一括設定でのEメール(i)初期設定方法
メールアカウントの設定は、かんたんにできる「一括設定」がおすすめです。一括設定ではソフトバンクWi-Fiスポットの設定も同時に行えます。設定方法は、一括設定マニュアルをご覧ください。また、メールアドレスの変更についても一括設定マニュアルをご覧ください。
手動でのEメール(i)の初期設定方法
メールアカウントの設定を手動で行う方法をご案内いたします。
SSL設定方法
Eメール(i)をSSL（暗号化）でご利用いただけます。設定方法は、Eメール(i)SSL設定マニュアルをご覧ください。
Eメール(i)のサービス仕様
| お申し込み | 不要 |
|---|---|
| 月額使用料 | 無料 |
| 国内通信料 | パケット定額サービスに含まれます。 |
| 海外での送信料 | 現地通信事業者により異なります。 |
| メールボックス容量 | 200MB（最大5,000件） |
| 保存期間 | 無期限 |
| 送受信可能サイズ | 3MB（ヘッダ含む） |
| 専用メールアドレス | ○×△◎□@i.softbank.jp |
| 絵文字 | 対応（iOS 2.2 以降） |
| 送受信暗号化 | SSL対応 |
Eメール(i)のメール受信の流れ
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STEP 01
メールサーバで新しいメッセージを受信すると、iPhone の画面に新着メールお知らせを表示します。
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STEP 02
iPhone のメールボタンをタップしてメールを受信します。
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STEP 03
受信したメールをタップして表示します。
Eメール(i)の迷惑メール
ブロック設定方法
注意事項
仕様変更について
- Eメール(i)のパスワードについて、セキュリティ強化のためランダムな英数字以外のパスワードへの変更はご利用できなくなりました。
Eメール(i)について
- メールサーバーの通数や保存容量がオーバーする、もしくはオーバーに等しいと、サーバー及び iPhone 本体共にメールが自動削除されます。一度削除されたメールは復元できませんので、不要なメールはゴミ箱内を含め削除していただくか、残しておきたいメールは、お客さまご自身で別の保存可能なメールアドレスへ転送し、パソコンに保存していただくなどの対応を行ってください。
- メモの保存先をEメール(i)に設定した場合、メモについても保存容量、件数として合算されます。
- Eメール(i)のメールアカウント（@より前の部分）は変更することができます。ただし、すでにほかのお客さまが取得されているなど、ソフトバンク携帯電話で使用していたものと同じメールアカウント（@より前の部分）を取得できない場合があります。
- メールアドレスなどの設定はMy SoftBankから行います。Eメール(i)のID・パスワードは、新規ご契約のお客さまへはSMSでもご連絡いたします。また、お渡しした帳票は大切に保管してください。
- Android™ やケータイに機種変更された場合、または解約された場合、Eメール(i)のサービスはご利用いただけなくなります。メールアドレスはご利用できなくなり、サーバーにお預かりしているメッセージも削除されます。
- デコレメール（一部は受信可能。送信は不可）はご利用いただけません。
- Eメール(i)はソフトバンク携帯電話と電話番号で送受信することはできません。Eメールアドレスでのご利用のみとなります。
- 送信先がソフトバンク携帯電話の場合でも、ホワイトプラン(i)・ゴールドプラン(i)のS!メール無料の対象外となります（国内でのご利用はパケット定額サービスの対象となります）。
- Eメール(i)のメール設定変更は、最大で1分程度かかる場合があります。
- 24時間以内に500件以上のあて先にメールを送信した場合、その後24時間規制します。
- Eメール(i)のアカウントを、第三者によって不正に利用されている可能性があると当社で判断した場合、お客さまのアカウントを保護するために、パスワード変更の注意喚起メール、およびアカウントのパスワードをリセットさせていただくことがございます。
海外でのEメール(i)ご利用に関する
注意事項
- 国内でご利用分がパケット定額サービスの定額対象となります。海外でのご利用分は、海外あんしん定額、海外パケットし放題の対象となります（対象の国、地域、海外通信事業者でご利用時）。
- 海外でご利用の場合、世界対応ケータイサービスへのご加入が必要です。なお、特にお届けのない限り、ご購入の際にサービスへの加入とさせていただいております。
- 海外でご利用の場合、パケット通信料は現地通信事業者により異なります。