Google Pixel 3・Google Pixel 3 XL

Google Pixel 3

保証

  • 保証期間は、本製品を新規でお買い上げいただいた日より1年間です。
  • 無料修理規定に基づき無料修理を行います。
  • 保証対象部分は本体です。なおケーブル類など同梱品については、Googleサポート(g.co/pixel/support)へお問い合わせください 。
  • 保証期間後の修理につきましては、修理対応受付中である場合に、修理により機能が維持できるときは、ご要望により有料修理いたします。

修理受付対応状況

修理受付状況 受付終了予定日
受付中 生産中(生産打ち切り後4年を予定)
  • 修理受付終了日は変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 修理対応受付中であっても、故障個所によっては修理部品の不足などにより修理できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • 詳細は故障修理受付窓口にてご確認ください。

故障の可能性がある場合および破損した場合は、ソフトバンクショップまたは当社指定の故障修理受付窓口へご来店ください。

故障や修理についてのご案内

お問い合わせ先
ソフトバンクカスタマーサポート(紛失・故障受付)

充電器

ソフトバンクの充電器は「過熱保護」「ショート保護」「過電流保護」機能を搭載しています。

USB PD 対応USB Type-C™ 急速充電 ACアダプタ SB-AC20-TCPD

お知らせ

関連情報

Google Pixel に関するよくあるご質問(FAQ)

    その他のよくあるご質問をみる