シンプルスマホ2
シンプルスマホツー

シンプルスマホ2 大画面・簡単操作・おトクな料金!スマホデビューはこれで!

ウェブサービスをより安全にご利用いただくため、インターネットのセキュリティを強化することとなりました。
これにともない、セキュリティ強化に対応できない一部サービスについてご利用いただけなくなるものや、見え方が変わるものがあります。
詳しくは以下ページにてご確認ください。

シンプルスマホ 204SH/シンプルスマホ2 401SHをお使いの皆さまへ

取扱説明書

製品の操作方法をご案内いたします。スペックや付属品なども確認いただけます。
オンラインマニュアルでは、キーワード検索やカテゴリーを選んで知りたい情報を探せます。

オンラインマニュアル

PDF形式で閲覧する

保証

  • 保証期間は、本製品を新規でお買い上げいただいた日より1年間です。
  • 無料修理規定に基づき無料修理を行います。
  • 保証対象部分は本体です。ケーブル類などや試供品については、無料修理保証の対象外となります。
  • 本製品の有料修理は、受付を終了しています。

修理受付対応状況

修理受付終了のお知らせ

修理に必要な部品を確保することが困難となったため、本製品の修理を終了させていただきます。

  • 詳細は故障修理受付窓口にてご確認ください。
修理受付終了日
2022年6月30日で終了予定

故障の可能性がある場合および破損した場合は、ソフトバンクショップまたは当社指定の故障修理受付窓口へご来店ください。

故障や修理についてのご案内

お問い合わせ先
ソフトバンクカスタマーサポート(紛失・故障受付)

水濡れ・全損修理終了のお知らせ

水濡れ修理または全損修理に必要な部品を確保することが困難となったため水濡れまたは全損となった携帯電話機の修理を終了させていただきます。

  • 水濡れ・全損以外の修理は保証書記載内容に従い実施いたします。
  • 修理受付終了日は変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 詳細は故障修理受付窓口にてご確認ください。
水濡れ・全損修理受付終了日
2019年6月30日

充電器

ソフトバンクの充電器は「加熱保護」「ショート保護」「過電流保護」機能を搭載しています。

Qualcomm® Quick Charge 2.0対応 ACアダプタ SB-AC12-HDQC

お知らせ

関連情報