ハロー！はじめてのスマホデビュー
iPhone 14 新色イエロー販売中！
SoftBank
スマートフォン・携帯電話
製品情報
料金プラン
キャンペーン
通信・エリア
ポイント
カード
サービス
サポート
検索
閉じる
製品情報 トップ
iPhone
Google Pixel
スマートフォン
ケータイ
iPad
タブレット・パソコン
Apple Watch
Google Pixel Watch
PayPayカード
ソフトバンクカード
（プリペイド）
My SoftBank
店舗を探す
知りたいサービスを選んでください
スマートフォン
携帯電話
インターネット
固定電話
でんき
ロボット
法人のお客さま
企業・IR
SoftBank 5G
ホーム
スマートフォン・携帯電話
サポート
故障・修理
故障かな？と思ったら
トラブル診断
メール関連のトラブル診断
戻る
メール関連のトラブル診断