毎月の利用料金など、請求金額の確認方法を教えてください。

毎月のご利用料金／請求金額はMy SoftBankなどでご確認できます。

解約,解除,キャンセル,取り消し,取消,取消し,やめたい,やめる,退会,解約方法,解約手続き,MNP,NMP,MMP,ナンバーポータビリティ,ナンバーポータビリティー,番号移行,のりかえ,番号ポータビリティ,番号ポータビリティー,乗り換え,乗換え,乗りかえ,MNP予約番号,パスワード,PW,PASSWORD,パスコード,SMS,ショートメール,請求書,明細書,請求明細,請求内訳,払込票,払込用紙,払込書,利用明細,料金明細,My SoftBank,マイソフトバンク,請求,料金,明細,金額,使用料,オンライン決済,決済,iPhone,アイフォン,アイフォーン,アイホン,携帯電話番号,契約電話番号,Wi-Fi,wifi,ワイファイ,WiFi,締め日,締日,ワイモバイル,Y!mobile,Ymobile

表示価格は税込です。

• ※
  ソフトバンクご解約後の請求金額のご確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。

月々の請求金額を簡単に確認したいんだけど…

以下の画面のように、ウェブなどで簡単にご確認いただけます！

• ※
  My SoftBank（ウェブ）でのご確認方法を例としています。

どうしたらこの画面を見られますか？

こちらの画面をご覧になる方法は以下の「My SoftBank（ウェブ）での確認方法」でご案内しています。また、My SoftBankアプリをご利用の場合はアプリでも簡単にご確認いただけます。

• My SoftBank（ウェブ）での確認方法

  請求額のご確認をご希望のお電話番号で、My SoftBankにログインしてください。

  • ※
    こちらのリンクからアクセスしログインすると「料金・支払い管理」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
  • ※
    ソフトバンク製品を単体購入したお客さまはこちらからログインできます。

  

  

  • ※
    請求が確定した最新月の情報が最初に表示されます。
  • ※
    他のご利用月をご確認したい場合はご希望のご利用月（「●月」）をタップしてください。
  • ※
    「計算中」「確定前」と表示されている場合は概算（請求予定額）であり、実際の請求金額と異なりますのでご注意ください。
    一部のサービス、キャンペーン、割引特典、手数料、消費税などは、請求金額確定後に反映されます。

  さらに詳しい請求明細のご確認には、下部にある「もっと詳しくみる」をタップしてください。

  

  

  機種代金、基本料、通話料、オプションサービス料などがご確認いただけます。

  

  

  

  確認したけど、引き落とされている金額と違うな…

  ワイモバイルからのりかえをされた場合、ワイモバイルからの請求の可能性があります。
  ワイモバイルからの請求をご確認する場合についてはこちらをご確認ください。

  

  

  請求額の内訳明細を確認することはできますか？

  請求書／内訳明細書のPDFファイル印刷、または郵送でのお取り寄せで発行をご希望の場合はこちらをご確認ください。

  

  

  インターネットや家族の料金もまとめて支払っているのですが、My SoftBankで確認できますか？

  はい！ご確認できます！
  携帯電話料金とまとめてお支払いしているインターネット料金のご確認方法はこちらをご確認ください。
  請求をまとめているご家族の請求金額のご確認方法はこちらをご確認ください。

  

• My SoftBankアプリでの確認方法

  

  こちらの「使ってみる（無料）」から、My SoftBankアプリをダウンロードしました！
  My SoftBankアプリで確認する方法を教えてください。

  「My SoftBankアプリ」を起動し、ご確認希望の携帯電話番号が表示されている項目をタップしてください♪

  • ※
    こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「お支払い料金」または「ご利用料金」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    ご確認希望の携帯電話番号の内訳が表示されている場合は、次の手順へお進みください。

  

  

  

  アプリを起動しました！

  請求金額をご確認できます♪

  

  

  • ※
    請求が確定した最新月の情報が最初に表示されます。
  • ※
    他のご利用月をご確認したい場合は「＜」または「＞」をタップしてください。
  • ※
    左上に「計算中」「未確定」と表示されている場合は概算（請求予定額）であり、実際の請求金額と異なりますのでご注意ください。
    一部のサービス、キャンペーン、割引特典、手数料、消費税などは、請求金額確定後に反映されます。

  

  確認できました！

  「明細を見る」をタップすると、基本料、通話料、データ通信料、オプションサービス料などの詳しい内容をご確認できます♪

  

  

  

  確認したけど、引き落とされている金額と違うな…

  ワイモバイルからのりかえをされた場合、ワイモバイルからの請求の可能性があります。
  ワイモバイルからの請求をご確認する場合についてはこちらをご確認ください。

  

  

  請求額の内訳明細を確認することはできますか？

  請求書／内訳明細書のPDFファイル印刷、または郵送でのお取り寄せで発行をご希望の場合はこちらをご確認ください！

  • ※
    My SoftBankアプリにて請求書／内訳明細書のPDFファイル印刷、または郵送でのお取り寄せ手続きはできません。

  

  

  インターネットや家族の料金もまとめて支払っているのですが、My SoftBankアプリで確認できますか？

  はい！ご確認できます！
  携帯電話料金とまとめてお支払いしているインターネット料金のご確認方法はこちらをご確認ください。
  請求をまとめているご家族の請求金額のご確認方法はこちらをご確認ください。

  

ウェブ以外では以下の方法でご確認いただけます。

• LINEでの確認方法

  LINEのトーク上でご確認するには、ソフトバンクのLINE公式アカウントとMy SoftBankを連携する必要があります。
  My SoftBankとLINEの連携がお済みでないお客さまは「1」の項目、すでに連携済みのお客さまは「6」の項目からご確認ください。

  

  利用方法

  まずはソフトバンクのLINE公式アカウントの友だち登録をお願いします。

  「LINEでかんたん確認」をタップ後、「My SoftBankとの連携はこちら」をタップ

  

  「許可する」をタップ

  

  Wi-Fi接続している場合はWi-Fi接続をOFFにして、「次へ」をタップ

  

  「My SoftBankと連携する」をタップ

  

  「連携完了しました。」と表示されると、設定完了

  

  トーク画面に戻り、「LINEでかんたん確認」をタップ後、「請求」をタップ

  

  「請求金額を確認する」をタップ

  

  請求金額を確認

  • ※
    画像は請求確定前の場合です。

  

  • ※
    画像は請求確定後の場合です。

  

• 書面での確認方法

  毎月のご利用料金請求内訳は、「請求書発行オプション」をお申し込みすることで書面にてご確認できます。
  個人契約のお客さまは、事前に「請求書発行オプション」のお申し込みが必要です。
  法人契約のお客さまは、お申込不要で、月額料／払込処理手数料は無料です。

  • ※
    「請求書発行オプション」のお申し込みについてはこちらでご確認ください。

  「請求書発行オプション」の月額料は、以下をご確認ください。

  

  対象契約	月額料
  個人契約（申込必要）	220円
  法人契約（申込不要）	無料

  

  過去分の請求書を発行することはできますか？

  過去分の請求書発行をご希望の場合はこちらをご確認ください。