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【契約中の場合】毎月の利用料金など、請求金額の確認方法を教えてください。
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毎月のご利用料金/請求金額はMy SoftBankなどでご確認できます。
42179人のかたの参考になっています。
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My SoftBank(ウェブ)で確認
請求金額を確認したい電話番号で、My SoftBankへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の手順がすぐに表示されます。
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請求金額と内訳を確認
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ご確認したいご利用月(「●月」)をタップしてください。
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と表示されていない場合は請求予定額であり、実際とは異なります。
一部のサービス、キャンペーンなどは、請求金額確定後に反映されます。
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「もっと詳しくみる」をタップすると、「機種代金」や「オプションサービス料」などをご確認できます。
ソフトバンク製品を単体購入した場合
専用サイトへアクセスし、「機種契約番号」と「パスワード」を入力の上、「ログインする」をタップ
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「〇月のご請求」をタップ
請求金額と内訳を確認
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ご確認したいご利用月(「●月」)をタップしてください。
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と表示されていない場合は請求予定額であり、実際とは異なります。
一部のサービス、キャンペーンなどは、請求金額確定後に反映されます。
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「もっと詳しくみる」をタップすると、「機種代金」や「オプションサービス料」などをご確認できます。
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アプリで確認
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My SoftBankアプリを初めてご利用する場合は、こちらの「使ってみる(無料)」からダウンロードをお願いします。
「My SoftBankアプリ」をタップ
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こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」または「3」の手順がすぐに表示されます。
確認希望の携帯電話番号が表示されている項目をタップ
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画面上部に「ご利用料金」と表示されている場合は次の手順にお進みください。
請求金額と内訳を確認
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「<」(前月)または「>」(次月)もご確認できます。
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と表示されていない場合は請求予定額であり、実際とは異なります。
一部のサービス、キャンペーンなどは、請求金額確定後に反映されます。
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「明細を見る」をタップすると、「機種代金」や「オプションサービス料」などをご確認できます。
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LINEで確認
My SoftBankとソフトバンクのLINE公式アカウントの連携が必要です。
連携方法についてはこちら「かんたん確認」をタップ後、「請求」をタップ
「請求金額を確認する」をタップ
請求金額を確認
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画像は請求確定後の場合です。
請求確定前の場合は、「お支払日」などが表示されません。
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書面で確認
「請求書発行オプション」(有料)にご加入することで書面にてご確認できます。
個人契約のお客さまは、事前に「請求書発行オプション」のお申し込みが必要です。- ※
法人契約のお客さまはお申込不要です。
詳しくはこちら
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関連のよくあるご質問
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