機種変更の手続き方法を教えてください。

機種変更のお手続きは、ソフトバンクショップとオンラインショップでできます。

表示価格は税抜です。

  • ソフトバンクショップで行う場合

    ご契約者さまが20歳以上の場合

    • 運転免許証などの本人確認書類（その他の本人確認書類はこちら）
    • お申し込み印（またはご来店者さまのサインでもできます。）
    • ご利用中の携帯電話機＋USIMカード
      • ※
        紛失時を除く

    ご契約者さまが20歳未満の場合

    • 運転免許証などの本人確認書類（その他の本人確認書類はこちら）
    • お申し込み印（またはご来店者さまのサインでもできます。）
    • ご利用中の携帯電話機＋USIMカード
      • ※
        紛失時を除く
    • 親権者さまの本人確認書類
    • 親権者同意書

    親権者同意書について

  • オンラインショップで行う場合

    オンラインショップの受取方法

    ご自宅で
    受け取る    		 オンラインショップは、送料無料で24時間いつでもお申し込みができます。
    • ※
      勤務先でも受け取ることができます。
    • ※
      受け取り時に本人確認書類は必要ありません。
    店舗で
    受け取る    		 店舗で受け取りができる機種をご購入の場合、ソフトバンクショップでの受け取りを選ぶこともできます。
    • ※
      初期設定などのサポートやご利用時のアドバイスも受けられて安心です。詳しくはこちらをご確認ください。

    お手続き方法

    お申し込みの流れや事前に準備するものについて詳しくは、以下のオンラインショップのページよりご確認ください。

    お手続きの流れ

    1. 購入したい機種ページへアクセス
    2. ご希望の機種の「購入する」をタップ
    3. ご希望の容量やご契約方法（機種変更）をタップ
      • ※
        機種によって、表示画面が異なります。画面に沿って、お手続きを進めてください。

    未成年のお客さまの受付

    • ご自宅等へのお届け（配送による受け取り）
      20歳未満の方はオンラインショップでのお申し込みはできません。
    • 店舗でのお受け取り（店舗受け取りサービス）
      お申し込みできます。ただし、ご来店時に親権者さまの署名済同意書を持参するか、親権者さま同伴でのご来店、お手続きが必須です。

    機種代金の支払方法

    • 分割払いをご利用の場合
      月々のご利用料金と合わせて請求します。
    • 一括払いをご利用の場合
      代金引換です。

ご注意

ご参考

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ご利用ありがとうございました