バリューについて
プリペイドバリューと現金バリューの2種類があります
プリペイドバリューとは
「ソフトバンクまとめて支払いチャージ」「Tポイントでチャージ」「クレジット機能（おまかせチャージ）」でチャージできるバリューです。なお、現金として引き出すことはできません。
「Visa加盟店でのお買い物」「他のソフトバンクカード会員さまにおくる」にご利用いただけます。
現金バリューとは
銀行振込チャージ、口座振替チャージ（ジャパンネット銀行等）、セブン銀行ATMチャージ、ゆうちょATMチャージでチャージできるバリューです。現金として引き出せます。
「Visa加盟店でのお買い物」「他のソフトバンクカード会員さまにおくる」「金融機関におくる」「海外ATMでの引き出し」にご利用いただけます。
本人確認（取引時確認）が完了していない会員さまは、銀行振込チャージ、口座振替チャージ（ジャパンネット銀行等）、セブン銀行ATMチャージ、ゆうちょATMチャージでチャージされた場合も、プリペイドバリューにチャージされます。
【本人確認（取引時確認）が完了しているかご不明な方】
ソフトバンクカード アプリの「おくる・もらう」より「金融機関口座におくる」ボタンを確認してください。このボタンが活性化されている方（タップできる）は本人確認（取引時確認）が完了しています。
ソフトバンクカード コールセンター
携帯電話・一般電話から 0570-882-015（有料）
IP電話・PHSから 03-6865-1127（有料）
- 受付時間 9時～17時、年中無休（1月1日を除く）
チャージ残高の確認について
現金バリュー、プリペイドバリューそれぞれのチャージ残高は、My SoftBankのカード会員専用ページ「おくる・もらう」ページでご確認いただけます。