リアルカードをお買い物に使う
ソフトバンクカードは、国内・海外あわせて3,800万店のVisa加盟店でお買い物にご利用いただけます。
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このマークの付いたVisa加盟店およびインターネットショッピングでご利用いただけます。
店舗・コンビニで利用する
デパート、レストラン、スーパー、コンビニなど、Visa加盟店でのお会計時のご利用方法を説明します。
ステップ1. Visaでのお支払いを選択する。
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お店の方にVisaで支払うことを伝えてカードをお渡しするか、ご自身でお店のお支払い用の機器でVisa(クレジットカードと書かれている場合もあります)を選択し、読み取り用の溝にカードを矢印の方向に通してください。
- お支払い用の機器にカードを差し込んでもお支払いいただけません。
ステップ2. 「1回払い」で支払う。
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お支払い方法は、必ず「1回払い」をご指定ください。
- 本カードは、店頭お支払い時の分割払い、リボ払い、ボーナス払いの指定はできません。「1回払い」以外を指定した場合お支払いできませんのでご注意ください。
ステップ3. レシート(売上伝票)にサインをします。
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サインは、カード名義ご本人様が署名してください。
レシート(売上伝票)に記載された金額に間違いがないかご確認の上、署名してください。
- お店によっては署名が不要な場合もございます。
ステップ4. お支払い完了!
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レシート(売上伝票)の控えを必ずお受け取りになり、保管をしてください。
お支払いに応じてソフトバンクポイントが貯まります。
- 2022年4月1日(金)より、Tポイントからソフトバンクポイントの付与に変更となりました。
- お買い物で貯めたソフトバンクポイントは、お店から弊社に売上確定情報が届いた後4日~10日程度で反映します。
- レシート(売上伝票)には「クレジット」と印字される場合がありますが、ご利用額はお客さまのソフトバンクカードのチャージ残高からすぐに引き落とされます。
ネットショッピングで利用する
パソコンやスマホからネットショッピングやオンラインゲームなどでのお支払い方法を説明します。
ステップ1. お支払い方法選択画面で「クレジットカード」を選択してください。
お支払い方法選択画面が表示されましたら、「クレジットカード」を選択して、先に進んでください。
- ソフトバンクカードは「プリペイドカード」ですが、クレジットカードの仕組みを使って決済します。
ステップ2. カード情報を入力してください。
お支払い画面で(A)カード番号と(B)有効期限を入力し、必ず「1回払い」を選択してください。
カード名義人が必要な場合は、お客さまの氏名をローマ字など指定された様式でご入力ください。
- 再発行などで、カードにお客さまの氏名が印字されている場合は、お客さま氏名をご入力ください。
Visaの本人確認サービス「3Dセキュア」に対応している場合
安心してソフトバンクカードをご利用いただくため、チケット販売サイトや旅行代理店など一部のインターネットショッピングのご利用にさいしては、Visaの本人認証サービス(3Dセキュア)に事前にご登録いただく場合がございます。
カード情報入力後、「Visa認証サービス」の画面が表示されたときは、「3Dセキュアパスワード」を入力してください。
3Dセキュアをご利用いただくためには、My SoftBankのカード会員さま専用ページから、事前にパスワードの設定が必要です。未設定の場合、3Dセキュア対応サイトはご利用いただけません。
ソフトバンクカードは、このマークの付いたVisa加盟店およびインターネットショッピングでご利用いただけます。
Visaの本人認証サービス(3Dセキュア)について確認する
ステップ3. お支払い完了!
お支払い額に応じてポイントが貯まります。
- ※お買い物で貯めたソフトバンクポイントは、お店から弊社に売上確定情報が届いた後4日~10日程度で反映します。
ソフトバンクカードのご利用状況をメールでお知らせ
1.SMS/Eメールで確認する
ソフトバンクカードでお買い物をするごとに、SMSまたはEメールで、カードのご利用内容をお知らせします。すぐにご利用内容を確認でき、紛失・盗難時の不正利用の検知にもなります。
2.カード会員さま専用ページで確認する
ソフトバンクカードのご利用明細は、カード会員さま専用ページで確認できます。
- お買い物で貯めたポイントは、カード会員さま専用ページのメニュー「ポイント」で確認できます。
チャージ残高を超えてつかえてしまう事象について
プリペイドカードの場合、お店が売上確定の通知をするタイミングや為替レート等により、ご自身のチャージ残高を超えて利用することになり、残高がマイナスになる事象がございます。
ソフトバンクまとめて支払いチャージをご利用の場合は、残高がマイナスになった時点で自動でチャージして、残高マイナスを解消します。
ソフトバンクまとめて支払いチャージをご利用でない場合は、マイナスの残高が自動で解消できないため、ご自身でチャージいただくようご連絡させていただきます。
- チャージ残高を超えてつかえてしまう事象が発生した場合、および残高超過解消のため自動でチャージされた場合には、SMSやメールでお知らせします。
海外のVisa加盟店でも、もちろん使える!
ソフトバンクカードは、世界200以上の国と地域で利用できるVisaプリペイド(前払い式)カードです。
国内同様に、海外のVisa加盟店でもご利用いただけます。
プリペイドカードだから安心!
チャージした分だけ使えるから、使いすぎの心配もありません。
海外のお買い物でもソフトバンクポイントが貯まる
海外のVisa加盟店でのお買い物でもポイントが貯まります。
- 予め日本国内でチャージをしてから海外へ渡航することをお勧めします。
- 海外のVisa加盟店でご利用された場合は、Visaにお店からの売上確定情報が届いた日のVisaが定める為替レートを基準として、海外取引にかかる事務手数料(4%)を加えた後、日本円に換算し、チャージ残高から減算させていただきます。