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より快適にスプリントネット
ワークを
ご利用いただくために

SIM Appアップデート、キャリア設定アップデートには、スプリントネットワークをより快適にご利用いただくためのアップデートが含まれています。以下手順をご確認ください。

  • スプリントは iPhone、iPad の一部対応機種のみご利用いただけます。各通信事業者のサービスエリアは以下よりご確認いただけます。

1. SIM Appアップデート

SIMカードの設定が最新であることをご確認ください。

イメージは iPhone11 Pro(iOS13)のものです。

  1. STEP 01

    「設定」をタップ

  2. STEP 02

    「モバイル通信」をタップ

  3. STEP 03

    「SIM App」をタップ

  4. STEP 04

    「アップデート(Update)」をタップ

  5. STEP 05

    「了解」をタップ

  6. STEP 06

    下記画面が表示されたら「了解」をタップして完了

2. キャリア設定アップデート

手順1

「キャリア」が「ソフトバンク 18.1」以降かご確認ください。

  1. STEP 01

    「設定」をタップ

  2. STEP 02

    「一般」をタップ

  3. STEP 03

    「情報」をタップ

  4. STEP 04

    「キャリア」が「ソフトバンク 18.1」以降か確認

手順2

キャリアが「ソフトバンク 18.1」以降でない場合、キャリア設定アップデートを実施ください。

iPhone でアップデートする方法

キャリア設定アップデートが表示された際、「アップデート」を押してください。

パソコンでアップデートする方法

  1. 1.
    iPhone をパソコンに接続
  2. 2.
    iTunes を起動し、iTunes の画面左「デバイス」の下に表示される iPhone を選択
  3. 3.
    「お使いの iPhone 用のキャリア設定の更新プログラムが利用できます。今すぐダウンロードしますか?」と表示されたら、「ダウンロードして更新」を選択
    1. アップデートが完了するまで接続を解除しないでください。

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