解約時に発生する費用・注意事項を確認する
解約手続きの前に
解約時に発生する費用について
一部の料金プランを除き、解約月は日割り計算にはなりません。
分割支払金はすべてお支払い済みですか？
ご利用いただいている製品の分割支払金が残っている場合は、引き続きお支払いいただく必要があります。
なお、サービス特典である、毎月一定額を割り引く「月月割（新スーパーボーナス特別割引）」は、解約の前月までで終了します。
- 月月割は、2019年9月12日（木）をもって新規受付終了しました。
各種割引は受けられていましたか？
月月割、おうち割 光セット、みんな家族割＋、2年契約割引、1年おトク割など※1の各種割引を受けられている場合、解約月は割引が適用されません。
- ※1月月割、おうち割 光セット、みんな家族割＋、2年契約割引（更新期間に解約する場合）および1年おトク割は、前請求月まで適用され最終請求月は割引が適用されません。またこれ以外の割引サービスについても、原則として最終請求月は割引が適用されません。詳細については各割引サービスに関する提供条件書の内容をご確認ください。
ポイントは残っていませんか？
回線を解約すると、ソフトバンクポイント、およびTカード連携をしていない場合のTポイントは消滅します。