解約時に発生する費用・注意事項を確認する
解約手続きの前に
解約時に発生する費用について
一部の料金プランを除き、解約月は日割り計算にはなりません。
分割支払金はすべてお支払い済みですか？
ご利用いただいている製品の分割支払金が残っている場合は、引き続きお支払いいただく必要があります。
なお、サービス特典である、毎月一定額を割り引く「月月割（新スーパーボーナス特別割引）」は、解約の前月までで終了します。
- 月月割は、2019年9月12日（木）をもって新規受付終了しました。
各種割引は受けられていましたか？
「新みんな家族割」「おうち割 光セット」「1年おトク割＋」「ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典」「ハートフレンド割引」などの各種割引は、当該請求月をもって割引を終了します。
- 上記以外の割引サービスの詳細については、各割引サービスに関する提供条件書の内容をご確認ください。
ポイントは残っていませんか？
回線を解約すると、ソフトバンクポイント、およびTカード連携をしていない場合のTポイントは消滅します。