海外でのご利用

• 本サービスのご利用にはリアルカードのお申し込みと所定のお手続きが必要です

海外でのお買い物でも使えます

ソフトバンクカードは、世界200以上の国と地域で利用できるVisaプリペイド（前払い式）カードです。
国内同様に、海外のVisa加盟店でもご利用いただけます。

もちろん海外のVisa加盟店でのお買い物でもソフトバンクポイント^※1が貯まります。

• あらかじめ日本国内でチャージをしてから海外へ渡航されることをお勧めします。

• ※1
  2022年4月1日（金）より、Tポイントからソフトバンクポイントに変更となりました。

必要な分だけ現地通貨も引き出せます

海外ATMで引き出すための事前のお手続き

海外ATM引き出しをご利用の際には、事前にマイナンバーの確認とソフトバンクカードの暗証番号設定の2つの作業が必要となります。

1.マイナンバーの確認

ご本人さま確認のための必要書類をお送りいたしますので、まずはコールセンターへご連絡ください。

1. 1. お申し込み

   

   コールセンターへご連絡ください。

2. 

   2. 必要書類のご案内と返信用封筒のお届け

   

   必要書類のご案内と返信用封筒をお送りいたします。

3. 

   3. 必要書類を記載の上ご返送

   

   同封の返信用封筒にて、郵便局より簡易書留でご返送ください。

• 書類到着後1週間程度お時間をいただく場合がありますので、早目にお手続きください。

ソフトバンクカードコールセンター
携帯電話・一般電話から　0800-111-3061（無料）
IP電話から　092-285-7831（有料）
受付時間　午前9時から午後5時まで、年中無休（1月1日を除く）

2.暗証番号の設定

カード発行時には、暗証番号は設定されておりません。
ソフトバンクカードの暗証番号は、アプリケーションから設定／変更いただけます。
アプリケーションを起動し、画面右下の「メニュー」から「カード暗証番号登録・変更」を選択し、お手続きください。

アプリケーションがご利用いただけないお客さまは、My SoftBankのカード会員専用ページよりお手続きください。

• 「暗証番号を設定する」をタップすると、認証コード入力画面が表示されます。ご登録のSMS（携帯電話）または、Eメールアドレスに記載の「半角数字3桁」を入力し、「カードの暗証番号　登録・変更」よりお手続きください。

• 暗証番号を設定する

手数料のご案内

海外ATM引き出し手数料	200円／回	1回あたりの引き出し上限額は、15万円または、海外ATMにて設定の上限金額のどちらか少ない方となります。
海外事務手数料	4.00%	海外のVisa加盟店でご利用された場合は、Visaにお店からの売上確定情報が届いた日のVisaが定める為替レートを基準として、海外取引にかかる事務手数料（4%）を加えた後、日本円に換算し、チャージ残高から減算させていただきます。